Ana içeriğe geç

Asistan Kullanımı

Asistan, sohbette konuştuğunuz kişiliktir. Her asistanın kendi adı, avatarı, açıklaması ve kategorisi vardır; ayrıca arka planda yöneticinizin ayarladığı kendine özgü bilgi erişimi ve yetenekleri bulunur.

Bu sayfa, bir asistanı nasıl seçeceğinizi, seçtiğinizde nelerin değiştiğini ve sohbet başladıktan sonra sizi nelerin beklediğini anlatır.


Bir Asistanla Sohbet Başlatma​

Başlamanın iki yolu vardır.

Asistanlar sayfasından​

  1. Kenar çubuğunda Asistanlar sayfasını açın. Rolünüze bağlı olarak doğrudan listede ya da Çalışma Alanı grubunun içinde durur.
  2. İstediğiniz asistanı bulun.
  3. Kartındaki Sohbeti Başlat düğmesine tıklayın.
  4. O asistan seçili hâlde yeni bir sohbet açılır ve sohbet, kenar çubuğundaki son sohbetlerinizde görünür.

Sohbeti Başlat düğmeli asistan kartı

Kartta Sohbeti Başlat yerine Erişim İste yazıyorsa — ya da hiç düğme yoksa — o asistan size henüz açık değildir. Nasıl edineceğinizi Asistanlara Göz Atma sayfasında bulabilirsiniz.

Yeni Sohbet ile​

  1. Kenar çubuğunda Yeni Sohbet düğmesine tıklayın.
  2. Sizin için varsayılan bir asistan zaten seçilmiş olarak sohbet giriş ekranına gelirsiniz.
  3. Farklı bir asistan istiyorsanız önerilen asistanlardan birini seçin, ardından mesajınızı yazın.

Sohbet Giriş Ekranı​

Yeni Sohbet düğmesine tıkladığınızda boş bir sohbet yerine bir başlangıç ekranı görürsünüz.

GördüğünüzNe işe yarar
KarşılamaGünün saatine göre bir selamlama — Günaydın, İyi Günler veya İyi Akşamlar — ardından adınız
"Bugün neyi keşfetmek istersiniz?"Başlamanız için bir yönlendirme
Önerilen asistanlarHer biri bir asistanın avatarını ve adını gösteren, en fazla dört küçük düğme
Mesaj kutusuİlk mesajınızı yazdığınız yer

Önerilen bir asistana tıklamak, başlatmak üzere olduğunuz sohbet için o asistanı seçer. Hiçbir şey göndermez — seçtiğiniz asistan vurgulu kalır ve ilk mesajı yine siz yazarsınız.

bilgi

Önerilen asistanlar size özeldir. Önce en çok kullandığınız asistanlara, ardından departmanınızda ve kuruluşunuzda kullanılanlara göre belirlenir. Bir iş arkadaşınızdan farklı bir liste görebilirsiniz ve bu liste zamanla değişebilir.

ipucu

Öneriler bir kısayoldur, tam liste değildir. İstediğiniz asistan öneriler arasında yoksa kenar çubuğundan Asistanlar sayfasını açıp oradan Sohbeti Başlat ile başlayın.

Önerilen asistanlarla sohbet giriş ekranı


Asistan Karşılama Ekranı​

Bir asistanla sohbet başlatıp henüz ilk mesajınızı göndermediğinizde asistan kendini tanıtır.

ÖğeAyrıntı
AvatarAsistanın karakteri veya emojisi. Çizim karakterler ekran açılırken el sallayarak selam verir
AdAsistanın adı
AçıklamaAsistanın ne için olduğunu anlatan kısa bir satır. Yalnızca asistanın bir açıklaması varsa görünür
Başlangıç sorularıTıklayabileceğiniz, en fazla dört önerilen soru

Bir başlangıç sorusuna tıklamak, o soruyu mesaj kutusuna yazar. Henüz hiçbir şey gönderilmez; göndermeden önce ifadeyi düzenleyebilir, ayrıntı ekleyebilir ya da silip kendi sorunuzu yazabilirsiniz.

not

Başlangıç soruları, asistanı hazırlayan kişi tarafından yazılır. Hiç eklenmemişse soru önerisi görünmez — sorunuzu doğrudan yazmanız yeterlidir.


Sohbet Başladıktan Sonra​

Sohbette mesajlar oluştuğu anda karşılama ekranının yerini, üstünde bir başlık bulunan normal sohbet görünümü alır.

Başlıkta şunlar yer alır:

  • Asistanın avatarı — o an ne yaptığını yansıtacak şekilde canlanır: bekliyor, dinliyor ya da yanıtlıyor.
  • Asistanın adı — kiminle konuştuğunuzu her zaman bilirsiniz.
  • Sohbet başlığı.

Bazı asistanlar bir yanıttan sonra takip soruları da önerir. Bunlar mesaj kutusunun hemen üstünde küçük düğmeler olarak görünür. Başlangıç sorularından farklı olarak, birine tıklamak onu hemen gönderir.

Bir sohbet içinde yapabileceğiniz her şey — ek dosyalar, araçlar, geçmiş — için Sohbet Başlatma sayfasına bakın.


Farklı Bir Asistan Seçtiğinizde Ne Değişir​

Asistan seçmek yalnızca bir ad değişikliği değildir. Yöneticiniz her asistanı ayrı ayrı yapılandırır ve bu, aldığınız yanıtları doğrudan şekillendirir.

FarklılaşanSizin için anlamı
Bilgi erişimiAsistanın kuruluşunuzun bilgi birikiminde hangi belgeleri ve alanları arayabildiği, ayrıca doğrudan kendisine eklenmiş belgeler
Kullanabildiği işlemlerGerçekten neler yapabildiği — örneğin bir belgeyi okumak, bir belgeyi özetlemek veya kuruluşunuz hakkında bilgi aramak
Web aramasıBazı asistanlar web'de arama yapabilir; bazıları yalnızca kuruluşunuzun bilgisinden yanıt verir. Bir asistanda web araması varsa, mesaj kutusunun Araçlar menüsünde bir Web Araması anahtarı görünür; buradan açıp kapatabilirsiniz
DüşünmeBeyin simgesi açıkken asistan yanıtlamadan önce problem üzerinde akıl yürütür; bu, karmaşık sorularda işe yarar. Bu akıl yürütmenin ne kadarını gördüğünüz asistandan asistana değişebilir — bkz. Düşünme Modu
Kişilik ve uzmanlıkHazırlanırken verilen yönergeler ve kategori — ne kadar resmi olduğu, ne kadar ayrıntı verdiği ve hangi konuya odaklandığı
ipucu

Bir asistan bir şeyi yanıtlayamıyorsa bu çoğu zaman aradığınız bilginin, o asistanın arama izni olan alanın dışında kaldığı anlamına gelir. Arketic AI gibi daha genel bir asistanı deneyin veya yöneticinizden o asistanın bilgi erişimini genişletmesini isteyin.

bilgi

Bu ayarları kendiniz değiştiremezsiniz. Asistan oluşturma ve yapılandırma işlemlerini yöneticiniz — ya da kuruluşunuzun özel bir rolle bu işi verdiği biri — yapar.


Asistan Kategorileri​

Her asistan, ne için tasarlandığını ilk bakışta gösteren bir kategori etiketi taşır. Mevcut kategoriler şunlardır:

Genel · Destek · Satış · İK · Teknik · Finans · Hukuk · Pazarlama · Diğer

Asistan listesini kategoriye göre filtreleyebilirsiniz — bkz. Asistanlara Göz Atma.

Örnekler​

Hangi asistanların bulunacağına ve nasıl adlandırılacağına kuruluşunuz karar verir; bu yüzden göreceğiniz liste farklı olacaktır. Tipik bir kurulum şöyle görünebilir:

Örnek asistanNe için kullanılabilir
Arketic AIGenel amaçlı asistan. Yeni bir sohbet başlattığınızda varsayılan olarak seçilen asistandır
İK AsistanıÇalışan politikaları, organizasyon yapısı, izin soruları
BT DestekSorun giderme, yazılım talepleri, iç prosedürler
Hukuk AsistanıSözleşme soruları, uyum, politika yorumu
Finans AsistanıBütçe soruları, gider politikaları, raporlama

Platformun varsayılan olarak aradığı tek ad Arketic AI'dır. Diğerleri yalnızca örnektir — kuruluşunuzda bambaşka asistanlar olabilir ya da bunların hiçbiri bulunmayabilir.


Sohbet Başına Tek Asistan​

Her sohbet, oluşturulduğu anda seçilen tek bir asistana bağlıdır. Sohbetin ortasında asistan değiştirmenin bir yolu yoktur.

Farklı bir asistanla konuşmak için:

  1. Kenar çubuğunda Yeni Sohbet düğmesine tıklayın veya Asistanlar sayfasını açıp başka bir kartta Sohbeti Başlat düğmesine tıklayın.
  2. İstediğiniz asistanı seçin.
  3. Sorunuzu yeni sohbette sorun.

Önceki sohbetiniz kaybolmaz. Kendi asistanıyla birlikte kenar çubuğundaki son sohbetlerinizde kalır ve istediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz. Bkz. Sohbet Geçmişi.

uyarı

Asistanlar aynı sohbeti paylaşmadığı için bağlam da taşınmaz. Bir soruyu başka bir asistana taşırsanız ihtiyaç duyduğu arka planı da verin — önemli ayrıntıları yapıştırın veya dosyayı yeniden ekleyin.


Asistan Sohbetleri ve Proje Sohbetleri​

Asistan sohbetiProje sohbeti
AsistanHangi asistanla konuşacağınızı siz seçersinizSizin seçtiğiniz bir asistana bağlı değildir — asistan seçimi veya karşılama ekranı yoktur
GörünürlükSize aittirProjenin üyeleriyle paylaşılır
En uygunHızlı sorular ve tek seferlik işlerBir ekiple birlikte yürüttüğünüz süregelen çalışmalar

Proje sohbetleriyle ilgili diğer her şey için Projeler sayfasına bakın.


Bir Yanıtı Puanlama​

Her asistan yanıtının altında beğenme ve beğenmeme düğmeleri bulunur.

  • Bir yanıtı faydalı olarak işaretlemek için başparmak yukarı simgesine (ipucu: Faydalı) tıklayın.
  • Faydalı değil olarak işaretlemek için başparmak aşağı simgesine (ipucu: Faydasız) tıklayın.
  • Seçtiğiniz simge vurgulu kalır. Puanınızı kaldırmak için aynı simgeye yeniden tıklayın.

Puanlar, asistanlarınızı yöneten kişilerin hangilerinin iyi çalıştığını görmesine yardımcı olur.


İpuçları​

  • Soruyu asistanla eşleştirin. İK için hazırlanmış bir asistan, doğru bilgiye yönlendirildiği için İK sorularında genel bir asistandan genellikle daha iyi sonuç verir.
  • Varsa başlangıç sorusuyla başlayın. Asistanın nelerde iyi olduğunu gösterirler ve göndermeden önce düzenleyebilirsiniz.
  • Net olun. Uzman bir asistan bile açık ve ayrıntılı bir istekle daha iyi yanıt verir.
  • Takıldığınızda başka bir asistanı deneyin. Farklı bir asistanın, ihtiyaç duyduğunuz bilgiyi arama izni olabilir.
  • Yanıtları puanlayın. 👍 / 👎 düğmeleri, neyin işe yaradığını iletmenin en hızlı yoludur.

İyi istek yazmaya dair daha fazla öneri için İpuçları ve En İyi Uygulamalar sayfasına bakın.