Bilgi Tabanı
Bilgi Tabanı, kuruluşunuzun merkezi belge deposudur. "Belgelerim"deki kişisel belgelerden farklı olarak, Bilgi Tabanı admin'ler tarafından yönetilir ve tüm şirket için paylaşılan bilgi kaynağı olarak hizmet eder.
Bilgi Tabanı ve Belgelerim Karşılaştırması
| Özellik | Belgelerim | Bilgi Tabanı |
|---|---|---|
| Yöneten | Her kullanıcı | Admin'ler |
| Amaç | Kişisel dosya depolama | Kuruluş geneli bilgi |
| Yapay zeka erişimi | Erişim seviyenize göre | Yapay zeka tarafından kuruluş genelinde soruları yanıtlamak için kullanılır |
| Görünürlük | Belirlediğiniz erişim seviyesine göre | Admin'in belirlediği erişim seviyesine göre |
| En uygun | Kişisel taslaklar, çalışma dosyaları | Şirket politikaları, prosedürler, el kitapları |
Bilgi Tabanında Neler Var?
Admin'ler, tüm kuruluşun (veya belirli departmanların) erişebilmesi gereken belgeleri yükler:
- Şirket politikaları ve el kitapları
- Departman prosedürleri ve yönergeleri
- Eğitim materyalleri
- Şablonlar ve formlar
- Referans belgeleri
- Uyumluluk dokümantasyonu
Yapay Zeka Bilgi Tabanını Nasıl Kullanır
Yapay zekaya bir soru sorduğunuzda, ilgili bilgiler için Bilgi Tabanını arar — ancak yalnızca erişim izniniz olan belgeleri.
Örnek:
Siz: "İzin politikamız ne?"
Yapay Zeka: Bilgi Tabanını arar → Çalışan El Kitabını bulur → kaynaklı yanıtla size cevabı verir
Yapay zeka hangi belgeyi kullandığını gösterir, böylece bilgiyi doğrulayabilirsiniz.
Kimler Erişebilir?
| Rol | Belgeleri Görüntüleme | Yükleme | Erişimi Yönetme |
|---|---|---|---|
| Üye | AI üzerinden (erişim seviyesine göre) | ❌ | ❌ |
| Üye (Dept. Yöneticisi) | ✅ (kendi departmanları) | ✅ | ❌ |
| Executive | ✅ | ❌ | ❌ |
| Admin | ✅ (tümü) | ✅ | ✅ |
Üyeler kenar çubuğunda Bilgi Tabanını göremez, ancak yapay zeka yine de sorularını yanıtlamak için Bilgi Tabanı belgelerini kullanır (erişim seviyeleri dahilinde).