Admin Hızlı Başlangıç
Bu rehber, Arketic'i kuruluşunuz için en uygun sırayla nasıl kuracağınızı adım adım anlatır. Her adım, ilgili özelliği menüde tam olarak nerede bulacağınızı gösterir.
:::info Menüde neyin nerede olduğu Sol kenar çubuğu, admin araçlarını üç bölümde toplar: WorkSpace, Platform ve Organization. Bu rehber boyunca Organization → Users gibi bir yol, "Organization bölümünü açın, ardından Users'a tıklayın" anlamına gelir. :::
Adım 1: Departmanlarınızı oluşturun
Kişileri eklemeden önce organizasyon yapınızı kurun. Departmanlar; belgelerin, görevlerin ve asistan erişiminin daha sonra nasıl kapsanacağını belirler, bu yüzden en baştan doğru kurmakta fayda var.
- Organization → Departments bölümüne gidin.
- Üst düzey departmanlarınızı oluşturun (örneğin: IT, İK, Pazarlama, Finans).
- İhtiyaç duyduğunuz yerlerde alt departmanlar ekleyin (örneğin: IT → Frontend Ekibi).
- Her departmana bir yönetici (manager) atayın.
Gerçek şirket yapınızı yansıtın. Bir departmanın yöneticisi (manager) olarak atadığınız üye, kendi alanı için ek araçlar elde eder; bu yüzden yöneticileri bilinçli seçin.
Adım 2: Kullanıcılarınızı ekleyin
Şimdi ekip üyelerinizi davet edin.
- Organization → Users bölümüne gidin.
- Invite User butonuna tıklayın.
- Formu doldurun:
| Alan | Zorunlu | Notlar |
|---|---|---|
| Full Name | Evet | Tek bir ad alanı (örneğin, "John Doe") |
| Email Address | Evet | Kişinin giriş yapacağı e-posta adresi |
| Initial Password | Evet | Kişi, ilk girişinden sonra bunu değiştirebilir |
| Department | Hayır | Kişiyi bir departmana atayın (varsa alt departman veya ekiplere de) |
| Role | Evet | Aşağıdaki üç rolden birini seçin |
- Bir rol seçin:
| Rol | Neler yapabilir |
|---|---|
| Member | Atanan asistanlara ve belgelere erişebilir |
| Executive | Tüm özelliklere ve analitiklere tam erişim |
| Admin | Kullanıcıları, Bilgi Tabanını ve asistan izinlerini yönetebilir |
- Create User butonuna tıklayın, ardından giriş bilgilerini her kişiyle paylaşın.
Başlangıç şifresi en az 10 karakter olmalı ve bir büyük harf, bir küçük harf, bir rakam ve bir özel karakter içermelidir.
Yalnızca birkaç admin ile başlayın. Daha sonra birini yükseltebilirsiniz — ancak çok fazla admin, çelişen ayarlara yol açar. Ayrı bir "Manager" rolü yoktur: yönetici (manager), Adım 1'de bir departmana liderlik etmesi için atadığınız bir üyeden ibarettir.
Bu ekranda yapabileceğiniz her şey için — filtreleme, düzenleme, devre dışı bırakma ve kullanıcı kaldırma — bkz. Kullanıcı Yönetimi. Her rolün neyi açtığını görmek için bkz. Roller ve İzinler.
Adım 3: Bilgi Tabanınızı yükleyin
Şirket belgelerinizi yükleyerek asistanlarınıza çalışacağı malzeme verin. Asistanlar yalnızca eklediğiniz belgelerden yanıt verebilir.
- Platform → Knowledge Base bölümüne gidin.
- En önemli belgelerinizi önce yükleyin.
- Doğru kişilerin görebilmesi için her belgeye uygun erişim düzeyini (access level) ayarlayın.
İyi bir yükleme sırası:
| Öncelik | Belgeler | Önerilen erişim düzeyi |
|---|---|---|
| İlk | Şirket el kitabı, İK politikaları | Organization |
| İkinci | Departmana özel prosedürler | Department |
| Üçüncü | Eğitim materyalleri | Organization |
| Dördüncü | Şablonlar ve formlar | Organization |
Ne kadar çok ilgili belge eklerseniz, asistanlarınız o kadar faydalı hale gelir. Erişim düzeyi her belgeyle birlikte taşınır ve belgeyi Arketic'in her yerinde kimin görebileceğini kontrol eder.
Tüm ayrıntılar için bkz. Belge Yükleme ve Erişim Düzeyleri.
Adım 4: Yapay zeka modellerinizi ve sağlayıcılarınızı gözden geçirin
Kuruluşunuzun hangi yapay zeka modellerini kullanabileceğine karar verin.
- WorkSpace → Models & Providers bölümüne gidin.
- Platform modelleri, Arketic tarafından izole sunucularda barındırılır. Her zaman kullanılabilir, kurulum gerektirmez ve konuşma verileriniz kurum içinde kalır — hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Dış bir sağlayıcı kullanmak isterseniz (OpenAI, Anthropic veya Google Gemini gibi) — yalnızca platform yöneticinizin kullanıma sunduğu sağlayıcılar — ilgili sağlayıcı kartını açın, kendi API anahtarınızı mı yoksa platform tarafından sağlanan anahtarı mı kullanacağınızı seçin, ardından Test Connection çalıştırın.
Bir dış sağlayıcıyı etkinleştirdiğinizde, konuşma verileri o sağlayıcının sunucularına gönderilir ve kuruluşunuzdan çıkar. Dış sağlayıcılar için Document Access varsayılan olarak kapalıdır; bunu açmak, gizli belgeler dahil belge içeriğini o sağlayıcıya gönderir. Hassas işler için platform modellerini tercih edin.
Adım adım tam anlatım için bkz. Modeller ve Sağlayıcılar.
Adım 5: Yapay zeka asistanlarınızı yapılandırın
- WorkSpace → AI Assistants bölümüne gidin.
- Kuruluşunuz, kullanıma hazır Arketic AI adlı varsayılan bir asistanla başlar.
- Asistanlar, platform modellerini herhangi bir kurulum olmadan kullanabilir. Bir asistan, dış bir modeli yalnızca o sağlayıcıyı Adım 4'te etkinleştirip test ettiyseniz kullanabilir.
Tam kurulum için bkz. Asistan Yapılandırması.
Adım 6: Çalışma saatlerini ayarlayın (isteğe bağlı)
Görev zamanlaması otomatik takip edilir — ama yalnızca çalışma saatleri sayılır. Departman başına ayarlayın:
- WorkSpace → Tasks bölümüne gidin, ardından Settings sekmesini açın.
- Business Hours'ı açın ve her departman için iş günlerini ve saatlerini ayarlayın.
- Bu kadar — zaman takibi bu saatleri otomatik kullanır.
Zamanlamanın nasıl işlediği için bkz. Zaman Takibi.
Adım 7: İlk blueprint'inizi oluşturun (isteğe bağlı)
Tekrarlayan bir süreciniz varsa (çalışan oryantasyonu gibi), bunu yeniden kullanılabilir bir blueprint'e dönüştürün:
- WorkSpace → Blueprints bölümüne gidin.
- Yeni bir blueprint oluşturun.
- Basit bir akış tasarlayın — yalnızca birkaç adımla başlayın.
- Yayınlayın, ardından bir kez çalıştırarak test edin.
Başlamak için bkz. Blueprint'lere Genel Bakış.
Adım 8: Her şeyin çalıştığını doğrulayın
Arketic'i ekibinize duyurmadan önce hızlı bir kontrol yapın:
- Test Member olarak giriş yapın ve rollerine uygun doğru menü öğelerini gördüklerini doğrulayın.
- Bir asistana, yüklediğiniz bir belge hakkında soru sorun ve yanıtın doğru olduğunu doğrulayın.
- Test görevi oluşturun ve görev panosunda göründüğünü doğrulayın.
- Görev atamalarında bildirimlerin geldiğini kontrol edin.
Kurulum sonrası kontrol listesi
- Departmanlar oluşturuldu ve yöneticiler atandı
- Tüm kullanıcılar doğru roller ve departmanlarla davet edildi
- Önemli belgeler doğru erişim düzeyleriyle Bilgi Tabanına yüklendi
- Modeller ve Sağlayıcılar gözden geçirildi (platform modelleri hazır; gerekiyorsa dış sağlayıcılar yapılandırıldı)
- Yapay zeka asistanları doğrulandı ve hazır
- Departman başına çalışma saatleri ayarlandı
- Member rolüyle test girişi doğrulandı
- Ekip, giriş bilgileri ve nereden başlayacakları hakkında bilgilendirildi
Sonraki adımlar
- Bildirimlerin kendi alan adınızdan gelmesi için e-posta gönderimini kurun — bkz. E-posta ve SMTP.
- Sık istekler için yeniden kullanılabilir İstem Şablonları oluşturun.
- İlk Adımlar rehberini ekibinizle paylaşın.
- Benimsenmeyi izlemek için Dashboard'u takip edin ve zaman içinde kullanımı izlemek için Analitik raporlarını inceleyin.