Ana içeriğe geç

Kullanıcı Yönetimi

Kişileri davet edin, rollerini belirleyin, onları departmanlara ve ekiplere atayın ve erişimlerini açıp kapatın — hepsi tek bir yerden. Admin erişimi gereklidir.

Açmak için OrganizasyonKullanıcılar bölümüne gidin.

bilgi

Kullanıcıları yalnızca adminler yönetebilir. Admin erişiminiz yoksa bu ekran bir Access Denied (Erişim Reddedildi) mesajı gösterir ("Kullanıcıları yönetmek için admin yetkisine ihtiyacınız var.").


Kullanıcılar Sayfası

Kullanıcılar sayfası, kuruluşunuzdaki herkesi "Ekip üyelerini ve erişimlerini yönetin" alt başlığıyla listeler.

Üst kısımda şunları bulursunuz:

  • Yenile (Refresh) — en son değişiklikleri görmek için listeyi yeniden yükleyin.
  • Kullanıcı Davet Et (Invite User) — yeni bir ekip üyesi eklemek için formu açın.

Users sayfası

Filtreler

Listeyi daraltmak için filtre satırını kullanın:

FiltreNe işe yarar
Search users… (Kullanıcı ara)Kişileri ada veya e-postaya göre bulun
Department (Departman)Tek bir departmanı ya da All Departments (Tüm Departmanlar) gösterin
Role (Rol)All Roles, Member, Admin veya Executive
Status (Durum)All Status, Active, Inactive veya Pending

Kullanıcı listesi

Her satır; kişinin adını ve e-postasını, Departmanını, Rolünü, Durumunu (Status) ve en son ne zaman etkin olduğunu (Last Active) gösterir. Kullanıcının ayrıntı panelini açmak için herhangi bir satıra tıklayın.

Liste, altta sayfa gezinmesiyle birlikte sayfa sayfa gösterilir.


Kullanıcı Durumları

Her kullanıcının, renkli bir rozet olarak gösterilen bir durumu vardır:

DurumAnlamı
Active (Etkin)Kullanıcı giriş yapabilir ve platformu kullanabilir.
Inactive (Devre dışı)Kullanıcı giriş yapamaz. Geçmiş çalışmaları korunur.
Pending (Beklemede)Kurulumunu henüz tamamlamamış hesaplar için sistem tarafından yönetilen bir durumdur.
Suspended (Askıya alınmış)Sistem tarafından yönetilen bir durumdur; kullanıcı giriş yapamaz.
not

Bir kullanıcıyı Active ve Inactive arasında kendiniz geçirebilirsiniz. Pending ve Suspended sistem tarafından yönetilir — kullanıcı bu durumlardan birindeyken durum kontrolü kilitlidir.


Yeni Kullanıcı Davet Etme

  1. OrganizasyonKullanıcılar bölümüne gidin.
  2. Invite User (Kullanıcı Davet Et) butonuna tıklayın.
  3. Invite New User (Yeni Kullanıcı Davet Et) formunda aşağıdaki alanları doldurun.
  4. Create User (Kullanıcı Oluştur) butonuna tıklayın.
AlanZorunluNotlar
Full Name (Ad Soyad)EvetKişinin adı, tek bir alan olarak girilir.
Email Address (E-posta Adresi)EvetGiriş yapmak için kullanacakları e-posta.
Initial Password (Başlangıç Şifresi)EvetBaşlangıç şifresi. En az 10 karakter olmalı ve bir büyük harf, bir küçük harf, bir rakam ve bir özel karakter içermelidir. Kullanıcı ilk girişinden sonra bunu değiştirebilir.
Department (Departman)HayırKullanıcıyı bir departmana atayın veya No department (Departman yok) olarak bırakın.
Sub-department (Alt departman)HayırYalnızca seçilen departmanın alt departmanları olduğunda görünür.
Teams (Ekipler)HayırYalnızca seçilen birimde ekipler olduğunda görünür. Birden fazla ekleyebilirsiniz; seçilen ekipler kaldırabileceğiniz etiketler (chip) olarak görünür.
Role (Rol)EvetMember, Admin veya Executive seçin (aşağıya bakın).

Form size şunu hatırlatır: "Kullanıcı, sağlanan e-posta ve şifreyle hemen giriş yapabilecek."

ipucu

Yeni kullanıcılara nasıl başlayacaklarını bilmeleri için İlk Adımlar rehberini paylaşın.


Rolleri Anlamak

Her kullanıcı için doğru rolü seçin. Roller Member, Admin ve Executive'dir.

RolKimler içinErişim
Member (Üye)Normal çalışanlarAtanan asistanlara ve belgelere erişebilir
AdminIT yöneticileri, platform sorumlularıKullanıcıları, bilgi bankasını ve asistan yetkilerini yönetebilir
Executive (Üst düzey yönetici)Üst yönetim, direktörlerTüm özelliklere ve analitiğe tam erişim
uyarı

Admin rolüyle dikkatli olun. Adminler tüm kullanıcıları, ayarları ve içeriği yönetebilir. Bunu yalnızca gerçekten ihtiyacı olan kişilere verin.

Ayrıntılı yetki dökümü için Roller ve Yetkiler sayfasına bakın.


Kullanıcı Düzenleme

Ayrıntı panelini açmak için listedeki herhangi bir kullanıcıya tıklayın; panel başlığında adı ve e-postası görünür.

Şunları değiştirebilirsiniz:

  • Status (Durum) — Active ve Inactive arasında geçiş yapın (Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma bölümüne bakın).
  • Department (Departman) — kullanıcıyı yeniden atayın ve seçilen departman sunduğunda bir Sub-department veya Teams seçin.
  • Role (Rol) — Member, Admin ve Executive arasında geçiş yapın.

Uygulamak için Save Changes (Değişiklikleri Kaydet) butonuna tıklayın.

Panel ayrıca salt okunur bir Assistant Access (Asistan Erişimi) önizlemesi — bu kullanıcının rolüne ve departmanına göre ulaşabileceği asistanlar — ve Last Active (Son Etkin) zamanını içeren bir etkinlik özeti gösterir. Bunlar yalnızca bilgi amaçlıdır.

not

Bir kişinin adı, onu davet ettiğinizde belirlenir ve bu panelden düzenlenmez.


Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma

Devre dışı bırakma, biri ayrıldığında veya uzun süreli izne çıktığında erişimi kesmenin güvenli yoludur — çalışmalarını bozulmadan korur.

Bir kullanıcıyı devre dışı bırakmak için:

  1. Kullanıcıyı listeden açın.
  2. Status değerini Inactive olarak ayarlayın.
  3. Save Changes butonuna tıklayın.

Kullanıcı artık giriş yapamaz, ancak görevleri, belgeleri ve konuşmaları korunur. Erişimi daha sonra geri vermek için durumu tekrar Active yapın.

bilgi

Devre dışı bırakma, kaldırmaktan daha güvenlidir. Kişinin katkılarını korurken erişimi engeller ve geri alınabilir.


Kullanıcı Kaldırma

Bir kullanıcıyı kaldırmak kalıcıdır ve geri alınamaz. Bunu yalnızca hesabın tamamen gitmesi gerektiğinden eminseniz kullanın — aksi halde devre dışı bırakmayı tercih edin.

  1. Kullanıcıyı listeden açın.
  2. Remove User (Kullanıcıyı Kaldır) butonuna tıklayın.
  3. Onay penceresinde ("{ad} kullanıcısını kaldırmak istediğinizden emin misiniz? Bu işlem geri alınamaz.") tekrar Remove User butonuna tıklayın.
uyarı

Kaldırma geri alınamaz. Hesaba tekrar ihtiyaç duyabilecekseniz, bunun yerine devre dışı bırakın.


Hızlı Başvuru

İşlemAdımlar
Kullanıcı eklemeOrganizasyon → Kullanıcılar → Invite User → formu doldur → Create User
Rol değiştirmeOrganizasyon → Kullanıcılar → kullanıcıya tıkla → Role ayarla → Save Changes
Departmana taşımaOrganizasyon → Kullanıcılar → kullanıcıya tıkla → Department değiştir → Save Changes
Kullanıcıyı devre dışı bırakmaOrganizasyon → Kullanıcılar → kullanıcıya tıkla → Status → Inactive → Save Changes
Kullanıcı kaldırmaOrganizasyon → Kullanıcılar → kullanıcıya tıkla → Remove User → onayla

En İyi Uygulamalar

  • Baştan doğru rolle davet edin — rolleri sonradan değiştirmek, kullanıcıların neye erişebildiği konusunda kafa karışıklığı yaratabilir.
  • Her zaman bir departman atayın — departmansız kullanıcılar departman kapsamlı görevleri, belgeleri veya asistanları göremez.
  • Giriş bilgilerini güvenli bir şekilde paylaşın — mümkün olduğunda başlangıç şifrelerini düz metin e-postayla göndermekten kaçının.
  • Kaldırma yerine devre dışı bırakmayı tercih edin — kişinin çalışmasını korur ve geri dönerlerse geri alınabilir.
  • Kullanıcı listenizi düzenli olarak gözden geçirin — ayrılan kişilerin hesaplarını devre dışı bırakın veya kaldırın.
  • Admin sayısını az tutun — Admin rolünü yalnızca tam kontrole gerçekten ihtiyacı olan kişilere verin.