Bildirimler

Görev atamaları, onaylar, SLA uyarıları ve kuruluşunuzda gerçekleşen diğer önemli olaylar hakkında bilgilendirilin.

Bildirimleri Tetikleyen Olaylar

Olay	Kim Bilgilendirilir	Aciliyet
Size görev atandı	Atanan kişi	Normal
Görevinize biri yorum yaptı	Görev katılımcıları	Normal
Bir yorumda @bahsetme	Bahsedilen kişi	Normal
Onay gerekli	Onaylayıcı (yönetici/admin)	Yüksek
SLA uyarısı (sürenin %75'i kullanıldı)	Görev atanan kişi	Uyarı
SLA ihlali (son tarih geçti)	Atanan kişi + yönetici	Kritik
Blueprint adımı atandı	Adım atanan kişi	Normal
Erişim talebi onaylandı/reddedildi	Talep eden kişi	Normal
Son tarih yaklaşıyor	Görev atanan kişi	Uyarı
Görev durumu değişti	Görev katılımcıları	Normal

Bildirimleri aynı anda iki kanal üzerinden alırsınız:

Aynı olaylar kayıtlı e-posta adresinize de gönderilir:

bilgi

Varsayılan olarak hem uygulama içi hem de e-posta bildirimleri alırsınız. Hangilerini alacağınızı Ayarlar'dan özelleştirebilirsiniz.

Ayarlar bölümüne gidin (kenar çubuğunda Ayarlar'a tıklayın veya avatarınız → Ayarlar)
Bildirim Tercihleri bölümünü bulun
Her bildirim türü için açın/kapatın:
- Görev atamaları
- Yorumlar ve bahsetmeler
- Onay talepleri
- SLA uyarıları ve ihlalleri
- Blueprint adım atamaları
Değişikliklerinizi kaydedin

ipucu

Önerilen: SLA ve Onay bildirimlerini açık tutun — bunlar zamana duyarlıdır ve kaçırılması ekibinizi geciktirebilir.

Tür	Ne Zaman Ulaşır
Görev ataması	Atandığı anda
Yorumlar	Gönderildiği anda
SLA uyarısı	SLA süresinin %75'i kullanıldığında
SLA ihlali	SLA son tarihi geçtiğinde
Onay talebi	Görev incelemeye gönderildiğinde
Son tarih hatırlatması	Görev son tarihinden önce

Sorun	Çözüm
Hiç bildirim almıyorum	Ayarlar → Bildirim Tercihlerinin etkin olduğunu kontrol edin
E-posta almıyorum	Spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin; Profil'deki e-postanızı doğrulayın
Çok fazla bildirim	Ayarlar'da kritik olmayan türleri devre dışı bırakın
Bildirim bağlantıları çalışmıyor	Platformu yenileyin; öğe silinmiş olabilir