Bildirim Tercihleri
Hangi tür bildirimlerin size ulaşacağına siz karar verirsiniz. Tercihleriniz dört basit grupta düzenlenir. Bir grubu kapatmak, onu yalnızca sizin için susturur — ekibinizdeki diğer herkes bu bildirimleri almaya devam eder.
Bu sayfa; tercihlerinizi nerede bulacağınızı, her grubun neyi kapsadığını ve önemli bir kuralı açıklar: kişisel ayarlarınız yalnızca susturabilir — kuruluşunuzun kapattığı bir bildirimi asla yeniden açamaz.
Tercihlerinizi nerede bulursunuz
Bildirim tercihleriniz Settings (Ayarlar) sayfasında, Account (Hesap) bölümündeki Notifications (Bildirimler) başlığı altında yer alır.
Bildirimler bölümünün başlığında şu yazar:
Choose which notification groups you receive. Turning a group off silences it just for you — your tenant's defaults still apply to everyone else. (Hangi bildirim gruplarını alacağınızı seçin. Bir grubu kapatmak onu yalnızca sizin için susturur — kuruluşunuzun varsayılanları diğer herkes için geçerli olmaya devam eder.)
:::info Herkese açık Bildirim tercihleri kişiseldir. Her kullanıcının bu tercihleri vardır — kendi tercihlerinizi değiştirmek için yönetici olmanız gerekmez. :::
Dört bildirim grubu
Her grup basit bir açma/kapama düğmesidir. Açık, o grubu hem zilde hem de e-postanızda aldığınız anlamına gelir. Kapalı, her iki yerde de sizin için susturulduğu anlamına gelir. Dört grubun tümü açık başlar.
| Grup | Kapsamı |
|---|---|
| Task Activity (Görev Etkinliği) | Atama, tamamlanma, iptal ve onay bildirimleri |
| Comments & Mentions (Yorumlar ve Bahsetmeler) | Görev yorumu ve @bahsetme bildirimleri |
| SLA & Reminders (SLA ve Hatırlatmalar) | Yaklaşan son tarihler, SLA uyarıları ve ihlalleri, yükseltmeler |
| Process & Requests (Süreç ve Talepler) | Süreç tamamlanması ve hizmet talebi bildirimleri |
:::tip Tek tek değil, grup halinde Bildirimleri tek tek değil, gruplar halinde açar veya kapatırsınız. Örneğin Comments & Mentions grubunu kapatmak, hem görev yorumlarını hem de @bahsetmeleri birlikte durdurur. :::
Bir grubu kapatma
- Settings (Ayarlar) içinde Notifications (Bildirimler) bölümünü açın.
- Bir grubun yanındaki düğmeyi kullanarak onu kapatın (veya yeniden açın).
- Bir değişiklik yaptığınızda bir Save (Kaydet) düğmesi belirir. Seçiminizi korumak için tıklayın — çalışırken "Saving…" (Kaydediliyor…) gösterir.
- İşlem bittiğinde "Notification preferences saved" (Bildirim tercihleri kaydedildi) onayını görürsünüz.
Bir grubu kapatmak, sizin için hem zil bildirimlerini hem de e-postalarını durdurur. Yeniden açmak onları tekrar başlatır.
Save (Kaydet) düğmesi yalnızca bir düğmeyi değiştirdikten sonra görünür. Hiçbir şeyi değiştirmediyseniz kaydedilecek bir şey yoktur.
Tek önemli kural: yalnızca susturabilirsiniz
Kişisel tercihleriniz yalnızca daha az bildirim almanızı sağlayabilir, asla daha fazlasını değil.
- Bir grup kuruluşunuz için açıksa, onu kendiniz için kapatabilirsiniz.
- Yöneticiniz bir grubu tüm kuruluş için kapatmışsa, onu kendiniz için yeniden açamazsınız.
Başka bir deyişle, düğmeleriniz kişisel bir susturmadır. Kuruluşunuzun varsayılanlarının üzerinde çalışır ve bir grubu yalnızca daha da susturabilir — herkes için kapatılmış bir grubu asla yeniden etkinleştiremez.
:::caution Bazı uyarılar her zaman ulaşır Birkaç iş akışı açısından kritik uyarı — örneğin bir yöneticinin onayını gerektiren departmanlar arası talepler — ilgili bir grubu sustursanız bile her zaman iletilir. Bu, önemli onayların hiçbir zaman takılıp kalmamasını sağlar. :::
Beklediğim bildirimleri almayı bırakırsam ne olur?
- Gruplarınızı kontrol edin. Settings → Notifications bölümünü açın ve ilgili grubun açık olduğundan emin olun.
- Yöneticinize sorun. Bir grup sizin için açık olduğu halde yine de bildirim almıyorsanız, kuruluşunuz o grubu herkes için kapatmış olabilir. Onu kuruluş genelinde yalnızca bir yönetici yeniden açabilir.
Bildirimlerinizi göstermesi için asistana da sorabilirsiniz — örneğin görev atamaları, yeni yorumlar, SLA uyarıları, bahsetmeler ve hatırlatmalar.
İlgili sayfalar
- Bildirimlere Genel Bakış — bildirimlerin size nasıl ulaştığı ve neleri tetiklediği.
- Bildirim Zili — uygulama içi bildirimlerinizi okuma ve temizleme.