Dashboard
Dashboard, çalışma alanınızda olup bitenlere tek bakışta göz atmanızı sağlar: kaç kişinin hesabı hazır, yapay zekâ ne kadar kullanılıyor ve en son ne oldu.
Sol menüde Dashboard olarak yer alır. Sayfa başlığı Dashboard, alt başlığı ise Overview of your workspace activity şeklindedir.
:::info Bu sayfayı kimler görebilir Dashboard, Admin ve Executive rollerine açıktır. Bu yetkiler olmadan açtığınızda, sayfayı görüntülemek için yönetici yetkisi gerektiğini belirten bir Access Denied kartı görürsünüz. :::
İstatistik kartları
Sayfanın üstünde her zaman aynı sırada dört kart bulunur. Her biri tek bir sayı gösterir ve sayfa açılırken bu sayı artarak yerine oturur.
| Kart | Sayı ne anlama gelir |
|---|---|
| Total Users | Organizasyonunuzda etkin hesabı olan kişilerin toplam sayısı. |
| Conversations | Çalışma alanınızdaki toplam yapay zekâ konuşması sayısı. |
| Knowledge Base Documents | Bilgi bankanızdaki toplam belge sayısı. |
| AI Assistants | Çalışma alanınızda şu anda kullanılabilir olan asistan sayısı. |
:::caution "Total Users" = "aktif kullanıcılar" değildir Total Users, giriş yapabilen her etkin hesabı sayar. Bu sayı şu anda çevrimiçi olanları göstermez ve son zamanlarda Arketic'i kullananları da göstermez. Devre dışı bırakılmış hesaplar bu sayıya dâhil edilmez.
Bir dönem içinde platformu gerçekten kaç kişinin kullandığını görmek istiyorsanız, bunun yerine Analytics sayfasındaki Active Users kartına bakın. :::
İstatistik kartlarının tarih aralığı
Dört kartın tamamı birikimli toplamdır. Bir hafta, bir ay veya başka bir tarih aralığıyla sınırlı değildir ve sayfanın alt kısmındaki grafik geçişini değiştirdiğinizde değişmezler.
| Öğe | Tarih aralığı |
|---|---|
| Total Users | Tarih aralığı yok — güncel toplam |
| Conversations | Tarih aralığı yok — tüm zamanların toplamı |
| Knowledge Base Documents | Tarih aralığı yok — güncel toplam |
| AI Assistants | Tarih aralığı yok — güncel toplam |
:::tip Döneme göre rakamlar mı arıyorsunuz? Bir dönemi diğeriyle karşılaştıran rakamlar — örneğin önceki döneme göre değişim ya da bu dönemde eklenen yeni kullanıcılar — Last 7 Days / Last 30 Days / Last 90 Days seçicisine sahip olan Analytics sayfasında yer alır. :::
Quick Actions
Quick Actions başlığı altında, yöneticilerin en sık gittiği yerlere giden üç kısayol düğmesi vardır.
| Düğme | Sizi nereye götürür |
|---|---|
| Upload Document | Belge ekleyebileceğiniz Bilgi Bankası |
| View Analytics | Analytics sayfası |
| Manage Departments | Departmanlar sayfası |
Grafikler
Quick Actions'ın altında yan yana iki grafik bulunur.
Usage Trend
Günlük konuşma sayısını gösterir; böylece kullanımın arttığını, sabit kaldığını veya düştüğünü görebilirsiniz.
- Alt başlık hangi aralığın kullanıldığını söyler: Conversations per day - Last 7 days veya Conversations per day - Last 30 days.
- Sağ üst köşedeki küçük geçiş düğmesi 7 days ve 30 days arasında geçiş yapar.
- Sayfa 7 days seçiliyken açılır.
- 7 günlük görünümde yatay eksende gün adları, 30 günlük görünümde ise tarihler yer alır.
- Seçili aralıkta hiç konuşma yoksa grafik No data available mesajını gösterir.
:::note Geçiş düğmesi yalnızca bu grafiği etkiler 7 days ile 30 days arasında geçiş yapmak yalnızca Usage Trend grafiğini değiştirir. İstatistik kartları, Assistant Usage grafiği ve Recent Activity aynı kalır. :::
Assistant Usage
İnsanların gerçekte hangi asistanlarla konuştuğunu, tüm konuşmalar içindeki payı olarak gösterir.
- Alt başlık Distribution by assistant şeklindedir.
- Halka grafiğin yanında, ilk dört asistanı ve her birinin yüzdesini listeleyen bir açıklama alanı bulunur.
- Kullanımda daha fazla asistan varsa, kalanlar açıklama alanında tek bir Other satırında toplanır.
- Halkanın ortasında grafiğin dayandığı toplam konuşma sayısı gösterilir. Büyük toplamlar kısaltılır (örneğin
1.2k). - Bu grafik bugüne kadarki tüm konuşmaları kapsar — 7 veya 30 günle sınırlı değildir.
- Henüz hiçbir asistan kullanılmadıysa grafik No assistant data yet mesajını gösterir.
:::note Bir grafik yüklenemediğinde Bir grafiğin verisi yüklenemezse, boş bir grafik yerine kısa bir "yüklenemedi" mesajı görünür. Böylece bir kesinti, gerçekten sıfır aktivite varmış gibi yorumlanmaz. Yeniden denemek için sayfayı yenileyin. :::
Recent Activity
Sayfanın altındaki Recent Activity akışı, çalışma alanınızda en son yaşananları listeler. Alt başlığı Latest updates across your workspace şeklindedir.
Her satırda bir simge, bir başlık, kısa bir açıklama ve olayın ne kadar önce gerçekleştiği yer alır.
| Aktivite başlığı | Neyi kaydeder |
|---|---|
| User Login | Bir kişi giriş yaptı |
| Chat Activity | Bir kişi bir asistanla konuştu |
| Document Upload | Bir belge eklendi |
| New User | Yeni bir hesap oluşturuldu |
Aktivitenin arkasındaki kişi biliniyorsa, adı açıklamanın başında gösterilir.
Zaman nasıl gösterilir
Zamanlar tam tarih/saat olarak değil, göreli olarak gösterilir:
| Gördüğünüz | Anlamı |
|---|---|
| Just now | Bir dakikadan kısa süre önce |
| X minutes ago | Son bir saat içinde |
| X hours ago | Bugün daha erken bir saatte |
| Yesterday | Bir önceki gün |
| X days ago | Daha eski her şey |
Daha fazla aktivite görme
- Akış en son 5 öğeyle başlar.
- Akışı genişletmek için View all activity seçeneğine tıklayın. Alt başlık, toplam kaç öğenin kaçını görüntülediğinizi gösterecek şekilde değişir.
- Daha fazla öğe kaldıysa, sonraki grubu getirmek için Load more seçeneğine tıklayın.
- Her şey ekrana geldiğinde akış All activities loaded ifadesini gösterir.
Henüz hiçbir şey olmadıysa akış No activity yet mesajını gösterir.
Sayfa yüklenmezse
| Gördüğünüz | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| Sayfayı kaplayan bir yükleniyor göstergesi | Biraz bekleyin — sayfa rakamlarınızı getiriyor. |
| Try Again düğmesi olan bir An Error Occurred kartı | Sayfayı yeniden yüklemek için Try Again seçeneğine tıklayın. Sorun devam ederse yöneticinizle iletişime geçin. |
| Bir Access Denied kartı | Rolünüz Dashboard erişimini içermiyor. İhtiyacınız varsa bir yöneticiye başvurun. |
İpuçları
- Haftalık kontrol edin. Usage Trend grafiğine hızlıca bakmak, yön değişikliğini fark etmenin en hızlı yoludur.
- Sadece toplama değil, trende bakın. Conversations kartı tüm zamanların toplamı olduğu için yalnızca artar. Büyüme ya da düşüş, Usage Trend grafiğinde görünür.
- Günlük konuşmalardaki düşüşe dikkat edin. Bu, kişilerin işe yarar yanıt almakta zorlandığı ya da bir değişikliğin kafa karıştırdığı anlamına gelebilir.
- Kullanılmayan asistanları arayın. Assistant Usage içinde neredeyse hiç görünmeyen bir asistanın daha net talimatlara, daha iyi belgelere ya da ekibe daha fazla tanıtılmaya ihtiyacı olabilir.
- Recent Activity'yi bir sağlama olarak kullanın. Düzenli girişler ve yüklemeler, platformun günlük işin parçası olduğunun iyi bir göstergesidir.
İlgili sayfalar
- Analytics — döneme göre rakamlar, departman kırılımları ve CSV dışa aktarma
- Departmanlar — raporlamada görünen departmanları oluşturun
- Kullanıcılar — Total Users içinde sayılan hesapları ekleyin, düzenleyin ve devre dışı bırakın
- Belge Yükleme — asistanlarınızın yararlandığı bilgi bankasını büyütün