Panel
Panel, çalışma alanınızda olup bitenlere tek bakışta göz atmanızı sağlar: kaç kişinin hesabı hazır, yapay zekâ ne kadar kullanılıyor ve en son ne oldu.
Kenar çubuğunda Panel olarak yer alır. Sayfa başlığı Panel, alt başlığı ise "Çalışma alanınızdaki etkinliğe genel bakış" şeklindedir.
:::info Bu sayfayı kimler görebilir Panel varsayılan olarak Yönetici ve Üst Yönetici rollerine açıktır; kuruluşunuz bunu özel bir rolle başka kişilere de verebilir — bkz. Roller ve İzinler. Erişiminiz olmadan açtığınızda, "Bu sayfayı görüntülemek için yönetici yetkisine ihtiyacınız var." mesajını taşıyan bir Erişim Reddedildi kartı görürsünüz. :::
İstatistik kartları
Sayfanın üstünde her zaman aynı sırada dört kart bulunur. Her biri tek bir sayı gösterir ve sayfa açılırken bu sayı artarak yerine oturur.
| Kart | Sayı ne anlama gelir |
|---|---|
| Toplam Kullanıcı | Kuruluşunuzda etkin hesabı olan kişilerin toplam sayısı. |
| Sohbetler | Çalışma alanınızdaki toplam yapay zekâ sohbeti sayısı. |
| Bilgi Bankası Belgeleri | Çalışma alanınıza yüklenen toplam belge sayısı. Web sitesi kaynaklarından toplanan sayfalar sayılmaz. |
| AI Asistanları | Çalışma alanınızda şu anda etkin olan asistan sayısı. |
:::caution "Toplam Kullanıcı", "aktif kullanıcı" demek değildir Toplam Kullanıcı, giriş yapabilen her etkin hesabı sayar. Bu sayı şu anda çevrimiçi olanları göstermez ve son zamanlarda Arketic'i kullananları da göstermez. Devre dışı bırakılmış hesaplar bu sayıya dâhil edilmez.
Bir dönem içinde platformu gerçekten kaç kişinin kullandığını görmek istiyorsanız, bunun yerine Analitik sayfasındaki Aktif Kullanıcı kartına bakın. :::
İstatistik kartlarının tarih aralığı
Dört kartın tamamı birikimli toplamdır. Bir hafta, bir ay veya başka bir tarih aralığıyla sınırlı değildir ve sayfanın alt kısmındaki grafik geçişini değiştirdiğinizde değişmezler.
| Öğe | Tarih aralığı |
|---|---|
| Toplam Kullanıcı | Tarih aralığı yok — güncel toplam |
| Sohbetler | Tarih aralığı yok — tüm zamanların toplamı |
| Bilgi Bankası Belgeleri | Tarih aralığı yok — güncel toplam |
| AI Asistanları | Tarih aralığı yok — güncel toplam |
:::tip Döneme göre rakamlar mı arıyorsunuz? Bir dönemi diğeriyle karşılaştıran rakamlar — örneğin önceki döneme göre değişim ya da bu dönemde eklenen yeni kullanıcılar — Son 7 Gün / Son 30 Gün / Son 90 Gün seçicisine sahip olan Analitik sayfasında yer alır. :::
Hızlı İşlemler
Hızlı İşlemler başlığı altında, yöneticilerin en sık gittiği yerlere giden üç kısayol düğmesi vardır.
| Düğme | Sizi nereye götürür |
|---|---|
| Belge Yükle | Belge ekleyebileceğiniz Bilgi Bankası |
| Analitiği Görüntüle | Analitik sayfası |
| Departmanları Yönet | Departmanlar sayfası |
Grafikler
Hızlı İşlemler'in altında yan yana iki grafik bulunur.
Kullanım Trendi
Günlük sohbet sayısını gösterir; böylece kullanımın arttığını, sabit kaldığını veya düştüğünü görebilirsiniz.
- Alt başlık hangi aralığın kullanıldığını söyler: "Günlük sohbet sayısı - Son 7 gün" veya "Günlük sohbet sayısı - Son 30 gün".
- Sağ üst köşedeki küçük geçiş düğmesi 7 gün ve 30 gün arasında geçiş yapar.
- Sayfa 7 gün seçiliyken açılır.
- 7 günlük görünümde yatay eksende gün adları, 30 günlük görünümde ise tarihler yer alır.
- Seçili aralıkta hiç sohbet yoksa grafik "Henüz veri yok" mesajını gösterir.
:::note Geçiş düğmesi yalnızca bu grafiği etkiler 7 gün ile 30 gün arasında geçiş yapmak yalnızca Kullanım Trendi grafiğini değiştirir. İstatistik kartları, Asistan Kullanımı grafiği ve Son Etkinlikler aynı kalır. :::
Asistan Kullanımı
İnsanların gerçekte hangi asistanlarla konuştuğunu, tüm sohbetler içindeki payı olarak gösterir.
- Alt başlık "Asistana göre dağılım" şeklindedir.
- Halka grafiğin yanında, ilk dört asistanı ve her birinin yüzdesini listeleyen bir açıklama alanı bulunur. Uzun asistan adları açıklama alanında kısaltılır.
- Kullanımda daha fazla asistan varsa, kalanlar açıklama alanında tek bir Diğer satırında toplanır.
- Halkanın ortasında grafiğin dayandığı toplam sohbet sayısı gösterilir. Büyük toplamlar kısaltılır (örneğin
1.2k). - Bu grafik bugüne kadarki tüm sohbetleri kapsar — 7 veya 30 günle sınırlı değildir.
- Henüz hiçbir asistan kullanılmadıysa grafik "Henüz asistan verisi yok" mesajını gösterir.
:::note Bir grafik yüklenemediğinde Bir grafiğin verisi yüklenemezse, boş bir grafik yerine "Veri yüklenemedi" mesajı görünür. Böylece bir kesinti, gerçekten sıfır etkinlik varmış gibi yorumlanmaz. Yeniden denemek için sayfayı yenileyin. :::
Son Etkinlikler
Sayfanın altındaki Son Etkinlikler akışı, çalışma alanınızda en son yaşananları listeler. Alt başlığı "Çalışma alanınızdaki son güncellemeler" şeklindedir.
Her satırda bir simge, bir başlık, kısa bir açıklama ve olayın ne kadar önce gerçekleştiği yer alır.
| Etkinlik başlığı | Neyi kaydeder |
|---|---|
| Kullanıcı Girişi | Bir kişi giriş yaptı |
| Sohbet Etkinliği | Bir kişi bir asistanla sohbet etti |
| Belge Yükleme | Bir belge eklendi |
| Yeni Kullanıcı | Yeni bir hesap oluşturuldu |
Etkinliğin arkasındaki kişi biliniyorsa, adı açıklamanın başında gösterilir.
Zaman nasıl gösterilir
Zamanlar tam tarih/saat olarak değil, göreli olarak gösterilir:
| Gördüğünüz | Anlamı |
|---|---|
| Az önce | Bir dakikadan kısa süre önce |
| X dakika önce | Son bir saat içinde |
| X saat önce | Son 24 saat içinde |
| Dün | Bir ile iki gün arasında bir süre önce |
| X gün önce | Daha eski her şey |
Daha fazla etkinlik görme
Akış en son 10 olayı tutar.
- Akış en son 5 öğeyle başlar.
- Daha fazlası varsa, akışı genişletmek için Tüm etkinlikleri gör seçeneğine tıklayın. Alt başlık, toplam kaç öğenin kaçını görüntülediğinizi gösterecek şekilde değişir — örneğin "10 etkinlikten 10 tanesi gösteriliyor".
- Her şey ekrana geldiğinde akış Tüm etkinlikler yüklendi ifadesini gösterir.
Henüz hiçbir şey olmadıysa akış "Henüz etkinlik yok" mesajını gösterir.
Sayfa yüklenmezse
| Gördüğünüz | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| Sayfayı kaplayan bir yükleniyor göstergesi | Biraz bekleyin — sayfa rakamlarınızı getiriyor. |
| "Panel verileri yüklenirken hata oluştu" mesajını ve Tekrar Dene düğmesini taşıyan bir Bir Hata Oluştu kartı | Sayfayı yeniden yüklemek için Tekrar Dene'ye tıklayın. Sorun devam ederse yöneticinizle iletişime geçin. |
| Bir Erişim Reddedildi kartı | Rolünüz Panel erişimini içermiyor. İhtiyacınız varsa bir yöneticiye başvurun. |
İpuçları
- Haftalık kontrol edin. Kullanım Trendi grafiğine hızlıca bakmak, yön değişikliğini fark etmenin en hızlı yoludur.
- Sadece toplama değil, trende bakın. Sohbetler kartı tüm zamanların toplamıdır; bu hafta hakkında pek bir şey söylemez. Büyüme ya da düşüş, Kullanım Trendi grafiğinde görünür.
- Günlük sohbetlerdeki düşüşe dikkat edin. Bu, kişilerin işe yarar yanıt almakta zorlandığı ya da bir değişikliğin kafa karıştırdığı anlamına gelebilir.
- Kullanılmayan asistanları arayın. Asistan Kullanımı içinde neredeyse hiç görünmeyen bir asistanın daha net talimatlara, daha iyi belgelere ya da ekibe daha fazla tanıtılmaya ihtiyacı olabilir.
- Son Etkinlikler'i bir sağlama olarak kullanın. Düzenli girişler ve yüklemeler, platformun günlük işin parçası olduğunun iyi bir göstergesidir.
İlgili sayfalar
- Analitik — döneme göre rakamlar, departman kırılımları ve CSV dışa aktarma
- Departmanlar — raporlamada görünen departmanları oluşturun
- Kullanıcılar — Toplam Kullanıcı içinde sayılan hesapları ekleyin, düzenleyin ve devre dışı bırakın
- Belge Yükleme — asistanlarınızın yararlandığı bilgi bankasını büyütün