Kullanıcılar
Kullanıcılar sayfası, organizasyonunuzdaki herkesi yönettiğiniz yerdir — yeni kişileri davet edin, departman ve takımlara yerleştirin, rollerini belirleyin ve giriş yapıp yapamayacaklarını kontrol edin.
Bu Sayfayı Kimler Açabilir
Her sistem rolünün varsayılan erişimi şöyledir:
| Rol | Kullanıcılar erişimi |
|---|---|
| Yönetici | Tam erişim — görüntüleme, davet etme, düzenleme ve kaldırma |
| Üst Yönetici | Erişim yok. Üst Yöneticiler organizasyonu Organizasyon Şeması üzerinden görür |
| Üye | Erişim yok |
| Kısıtlı | Erişim yok |
Kurumunuz bu sayfayı özel bir rolle başka kişilere de açabilir — bkz. Roller ve İzinler. Listeyi görüntüleme, davet etme, düzenleme, kaldırma, kişinin fotoğrafını yönetme, giriş yardımı seçenekleri ve asistan verme ayrı ayrı yetkilendirilir; yani özel bir rol bunların yalnızca bir kısmını verebilir — örneğin kişileri düzenleyip kaldıramadan yalnızca görüntüleme. Kullanmanıza izin verilmeyen denetimler gizlenir veya devre dışı kalır.
Erişiminiz olmadan sayfayı açarsanız Erişim Reddedildi mesajını görürsünüz: "Kullanıcıları yönetmek için yönetici yetkisi gerekir."
Sol menüdeki Organizasyon grubu (Organizasyon Şeması, Departmanlar, Kullanıcılar) varsayılan olarak Yöneticilere görünür. Diğer kişiler bu grubu yalnızca özel bir rol onlara sayfalarından birini verdiğinde, ve yalnızca o sayfalarla görür.
Sayfayı Açma
Sol menüden Organizasyon → Kullanıcılar'a gidin.
Sayfanın üstünde şunları bulursunuz:
- Kullanıcılar başlığı ve "Ekip üyelerini ve erişimlerini yönetin" alt başlığı
- Yenile — listeyi en güncel değişikliklerle yeniden yükler
- Kullanıcı Davet Et — yeni kişi ekleme formunu açar (yalnızca kişi davet etme yetkiniz varsa görünür)
Kişileri Bulma
Arama
Kullanıcı ara... kutusuna yazarak kişileri ada veya e-postaya göre bulun. Arama siz yazdıkça çalışır.
Filtreler
Arama kutusunun yanında üç açılır liste bulunur. Bunları hem birbiriyle hem de arama kutusuyla birlikte kullanabilirsiniz.
| Filtre | Seçenekler | Notlar |
|---|---|---|
| Departman | Tüm Departmanlar ve organizasyonunuzdaki tüm departmanlar | Hem doğrudan o departmana atanmış kişileri hem de o departmanın takımlarından birine dahil olan kişileri eşleştirir |
| Rol | Tüm Roller, Üye, Yönetici, Üst Yönetici, Kısıtlı | Birincil role göre filtreler. Yüksek yetkiye kimlerin sahip olduğunu gözden geçirmek için kullanışlıdır |
| Durum | Tüm Durumlar, Aktif, Pasif, Bekliyor | Aşağıdaki durum listesine bakın |
Yüksek yetkileri hızlıca denetlemek için rol filtresinde Yönetici'yi seçin ve diğer filtreleri "Tüm…" seçeneğinde bırakın. Aynısını Üst Yönetici için de yapın.
Kullanıcılar Tablosu
| Sütun | Gösterdiği |
|---|---|
| Kullanıcı | Avatar, ad soyad ve e-posta adresi |
| Departman | Kişinin en alt birimi. Bir takıma dahilse takım adı gösterilir (birden fazla takımdaysa +N ile). Değilse departman adı, hiçbiri yoksa - |
| Rol | Kişinin birincil rolünü gösteren bir rozet: Yönetici, Üst Yönetici, Üye veya Kısıtlı |
| Durum | Aktif, Pasif, Bekliyor veya Askıya Alındı |
| Son Etkinlik | "Az önce", "5 dakika önce", "3 saat önce", "2 gün önce" gibi göreli bir zaman; daha eskiyse bir tarih |
Kişinin ayrıntı panelini açmak için herhangi bir satıra tıklayın.
Durumların anlamı
| Durum | Rozet | Anlamı |
|---|---|---|
| Aktif | Yeşil | Hesap giriş yapabilir ve platformu kullanabilir |
| Pasif | Kehribar | Giriş engellenir, ancak hesap ve geçmişi korunur |
| Bekliyor | Mavi | Kişi davet edilmiş ancak hesabını henüz etkinleştirmemiştir. Bunu ayrıntı panelinden değiştiremezsiniz — kişi parolasını belirlediğinde Aktif olur |
| Askıya Alındı | Kırmızı | Erişim durdurulmuştur. Bunu da ayrıntı panelinden değiştiremezsiniz |
Durum filtresi Aktif, Pasif ve Bekliyor seçeneklerini sunar. Askıya Alındı durumundaki bir kişi tabloda Askıya Alındı rozetiyle yine görünür — onu görmek için durum filtresini temizleyin.
Listede sayfa geçişi
Tablo sayfa başına 10 kişi gösterir. Tablonun altında "N kullanıcıdan X tanesi gösteriliyor" yazısını, bir arama terimi veya filtre etkinken "(M kayıttan filtrelendi)" ifadesini ve ileri/geri oklarıyla birlikte sayfa düğmelerini görürsünüz.
Liste boş olduğunda
| Durum | Gördüğünüz |
|---|---|
| Henüz kimse eklenmemiş | "Henüz kullanıcı yok. İlk ekip üyenizi davet edin!" |
| Aramanız veya filtreleriniz kimseyle eşleşmiyor | "Filtrelerinize uyan kullanıcı yok" |
| Liste yüklenemedi | "Kullanıcılar yüklenemedi" ve bir Tekrar Dene düğmesi |
Kullanıcı Davet Etme
Kullanıcı Davet Et'e tıklayarak Yeni Kullanıcı Davet Et formunu açın ("Organizasyonunuza yeni bir ekip üyesi ekleyin").
| Alan | Zorunlu | Ayrıntılar |
|---|---|---|
| Ad Soyad | Evet | Kişinin görünen adı, ör. Ahmet Yılmaz |
| E-posta Adresi | Evet | Giriş adresi, ör. ad@sirket.com |
| Departman | Hayır | Departman yok ya da üst seviye departmanlarınızdan biri |
| Alt departman | Hayır | Yalnızca seçilen departmanın alt departmanları varsa görünür. Varsayılan: Yok (departmana ata) |
| Takımlar | Hayır | Yalnızca seçilen birimin takımları varsa görünür. Takım ekle… listesinden seçtiğiniz her takım, kaldırılabilir bir etiket olarak eklenir. Tüm takımlar eklendiğinde listede Tüm takımlar eklendi yazar |
| Rol | Evet | Seçilebilir dört kart — aşağıya bakın. Varsayılan: Üye |
Parola belirlemezsiniz
Formda parola alanı yoktur. Formdaki not bunu açıklar: "Aktarmanız için tek kullanımlık bir etkinleştirme kodu alacaksınız. Kendi şifrelerini bununla seçerler — siz ne görürsünüz ne de belirlersiniz."
Rol kartları
| Kart | Kartta gösterilen açıklama |
|---|---|
| Üye | "Kendisine atanan asistanlara ve belgelere erişebilir" |
| Yönetici | "Kullanıcıları, bilgi bankasını ve asistan izinlerini yönetebilir" |
| Üst Yönetici | "Tüm özelliklere ve analitiğe tam erişim" |
| Kısıtlı | "Varsayılan erişim yok — özel rollerle verilir" |
Tamamlamak için Kullanıcı Oluştur'a tıklayın.
Etkinleştirme kodu
"{ad} davet edildi" başlıklı bir pencere açılır; pencerede 6 haneli Etkinleştirme kodu ve kodun hangi tarihe kadar geçerli olduğu yer alır. Kodu yeni kişiye okuyun ya da Kodu kopyala'ya tıklayıp gönderin. Kişi kodu giriş ekranındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısı altında girer ve kendi parolasını belirler — bu aynı zamanda hesabı etkinleştirir. O zamana kadar kişi listede Bekliyor olarak görünür.
Pencereyi kapatmak için Tamam'a tıklayın. Arketic AI, mümkün olduğunda kodu yeni kişiye e-postayla da gönderir.
Kod bir kez gösterilir ve pencere yalnızca Tamam ile kapanır. Kod kaybolursa kişinin ayrıntı panelini açıp Yeni bir etkinleştirme kodu oluştur seçeneğini kullanın — bkz. Giriş yardımı.
Yeni kişiye kodla birlikte Giriş Yapma ve İlk Adımlar rehberlerini gönderin. Kodu güvendiğiniz bir kanaldan iletin; asla herkese açık bir sohbette veya ortak bir belgede paylaşmayın.
Roller
| Rol | Neler yapabilir |
|---|---|
| Üye | Sohbet eder, kendi görevleri üzerinde çalışır, kişisel belge ve projelerini kullanır |
| Yönetici | Her şey — kullanıcı, departman, bilgi bankası, asistan ve analitik yönetimi |
| Üst Yönetici | Organizasyon geneli görünüm; pozisyonları değiştiremediği Organizasyon Şeması dahil |
| Kısıtlı | Varsayılan olarak hiçbir şey — yalnızca kendi profili. Erişim, eklediğiniz özel rollerden gelir |
Bu dördü sistem rolleridir; her kişinin birincil rolü bunlardan tam olarak biridir. Bunun üzerine ek rol olarak en fazla dört özel rol ekleyebilirsiniz. Her rolün nelere erişebildiğine dair ayrıntılı döküm için bkz. Roller ve İzinler.
Yönetici rolü, diğer kişilerin rolleri dahil tüm organizasyon verisini ve ayarlarını görebilir ve değiştirebilir. Mümkün olduğunca az kişiye verin.
Kullanıcı Görüntüleme ve Düzenleme
Ayrıntı yan panelini açmak için bir satıra tıklayın. Panel başlığında kişinin adı ve e-postası yer alır.
Profil
Avatarı, renkli bir durum göstergesi (Aktif, Pasif, Askıya Alındı veya Bekliyor) ve katıldığı ay ile yılı belirten "Üyelik başlangıcı" bilgisi.
Avatarın altından kişinin fotoğrafını yönetebilirsiniz:
- Fotoğraf yükle — bilgisayarınızdan bir görsel seçin (JPG, PNG veya WebP, en fazla 5 MB). Yeni fotoğraf hemen kaydedilir ve "Profil fotoğrafı güncellendi" mesajını görürsünüz.
- Kaldır — kişinin bir fotoğrafı olduğunda görünür. Silmek için Profil fotoğrafı kaldırılsın mı? sorusunu onaylayın.
Kişiler kendi fotoğraflarını Profil sayfasından da değiştirebilir.
Değiştirebilecekleriniz
| Bölüm | Ayarlayabilecekleriniz |
|---|---|
| Durum | Aktif veya Pasif |
| Departman | Departman yok ya da üst seviye departmanlarınızdan biri |
| Alt departman | Yalnızca seçilen departmanın alt departmanları varsa görünür. Varsayılan Yok (departmana ata) |
| Takımlar | Yalnızca seçilen birimin takımları varsa görünür. Takımları açılır listeden ekleyin; her biri kaldırabileceğiniz bir etiket olur |
| Rol | Birincil rol: Üye, Yönetici, Üst Yönetici veya Kısıtlı |
| Ek roller | Birincil rolün üzerine eklenen özel roller, en fazla 4. Rol ekle… listesinden seçerek ekleyin; x ile kaldırın. Değiştirildiğinde kişinin oturumu kapatılır |
Kişi Bekliyor veya Askıya Alındı durumundayken Durum açılır listesi devre dışıdır — bu panelden yalnızca Aktif ile Pasif arasında geçiş yapabilirsiniz. Bekliyor durumundaki kişi, etkinleştirme koduyla parolasını belirlediğinde kendiliğinden Aktif olur.
Giriş yardımı
Kişinin fotoğrafının altından yeniden giriş yapmasına yardımcı olabilirsiniz. Bu seçenekler kendi hesabınızda görünmez.
| Seçenek | Kimler için görünür | Ne yapar |
|---|---|---|
| Kurtarma kodu oluştur | Hesabını etkinleştirmiş kişiler | 6 haneli bir kodu bir kez gösterir. Kişi kodu giriş ekranındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısı altında girer ve yeni bir parola belirler |
| Yeni bir etkinleştirme kodu oluştur | Durumu Bekliyor olan kişiler | Davet kodunu yeniler — "Bu davet henüz kabul edilmedi. Yeni kod eskisinin yerini alır." |
| Bunun yerine şifreyi sıfırla | Hesabını etkinleştirmiş kişiler | Onayınızdan sonra bir kez gösterilen geçici bir parola belirler ve kişinin tüm oturumlarını kapatır |
Panel, kodun ne zamana kadar geçerli olduğunu gösterir. Kurtarma kodu yalnızca birkaç dakika geçerlidir; bu yüzden kodu, kişi yazmaya hazırken oluşturun. Ayrıntılı anlatım için bkz. Kullanıcı Yönetimi.
Asistan Erişimi
Asistan Erişimi bölümü, bu kişinin ulaşabildiği her asistanı listeler; toplam sayı başlığın yanında yer alır ("{n} erişilebilir"). Her satırdaki rozet, erişimin nereden geldiğini söyler:
| Rozet | Erişim nereden geliyor | Buradan kaldırabilir misiniz? |
|---|---|---|
| Herkes | Asistan tüm organizasyona açık | Hayır — asistanın kurum geneli ayarı değiştiğinde değişir |
| Departman | Asistana kişinin departmanı için izin verilmiş | Hayır — departmanın asistanları veya kişinin departmanı değiştiğinde değişir |
| Doğrudan verildi | Biri bu asistanı bu kişiye vermiş | Evet |
Doğrudan verildi rozetli bir satır, erişimin ne kadar süreceğini de gösterir — "{date} tarihine kadar" veya "süresiz" — ve biliniyorsa erişimin "bir talepten" geldiğini ve kimin verdiğini belirtir.
Kişi hiçbir asistana ulaşamıyorsa bölümde "Bu kullanıcı henüz hiçbir asistana erişemiyor." yazar.
Kişiye başka bir asistan vermek için:
- Başka bir asistan ver'e tıklayın.
- Erişim süresi altında erişimin ne kadar süreceğini seçin: Süresiz, 1 gün, 7 gün, 30 gün veya 90 gün. Önce bunu seçin — bir sonraki tıklama erişimi hemen verir.
- Asistanı Asistanlarda ara... ile bulun ve tıklayın.
Yalnızca kişinin henüz ulaşamadığı etkin asistanlar listelenir. Eklenecek asistan kalmadığında "Eklenecek bir şey kalmadı — bu kullanıcı zaten her etkin asistana erişebiliyor" mesajını görürsünüz.
Bir asistanı geri almak için: Doğrudan verildi rozetli satırdaki x'e tıklayın ve Bu asistan kaldırılsın mı? sorusunu onaylayın — "Bu kullanıcı {name} asistanına erişimini kaybedecek; hâlihazırda açık olan konuşmalarda da."
Bu değişiklikler yaptığınız anda kaydedilir; bunlar için Kaydet'e basmanız gerekmez. Asistan verme yetkiniz yoksa listeyi Başka bir asistan ver ve x olmadan görürsünüz.
Etkinlik Özeti
Üç kutucuk: Sohbetler, Belgeler ve Son Etkinlik. Şu anda yalnızca Son Etkinlik bir değer taşır; diğer ikisi tire gösterir.
Kaydetme
Durum, departman, takım ve rol düzenlemelerinizi uygulamak için Kaydet'e tıklayın. Kişileri düzenleme yetkiniz yoksa düğme devre dışıdır ve üzerine geldiğinizde "Kullanıcıları düzenleme yetkiniz yok" yazar.
Arketic, organizasyonunuzdaki son Yöneticiyi pasif yapmanıza veya rolünü düşürmenize izin vermez — kayıt "Son yönetici kaldırılamaz." mesajıyla reddedilir.
Kullanıcı Kaldırma
Biri organizasyondan ayrıldığında:
- Ayrıntı panelini açın.
- Kullanıcıyı Kaldır'a tıklayın (yalnızca kişi kaldırma yetkiniz varsa görünür).
- Kullanıcıyı Kaldır penceresinde onaylayın: "{name} adlı kullanıcıyı kaldırmak üzeresiniz. Bu işlem geri alınamaz."
Kaldırılan ve pasif yapılan kişiler artık giriş yapamaz; ancak geçmiş çalışmaları — görevler, yorumlar ve belgeler — sistemde kalır, böylece ekibinizin dayandığı hiçbir şey kaybolmaz.
Kaldırmak mı, pasif yapmak mı?
| Durum | Yapılacak |
|---|---|
| Uzun izin, erişimin geçici olarak durdurulması veya emin olmadığınız bir hesap | Durum'u Pasif yapın. Giriş engellenir ve istediğiniz zaman yeniden Aktif'e alabilirsiniz |
| Kişi organizasyondan gerçekten ayrıldı | Kullanıcıyı Kaldır'ı kullanın |
Pratik İpuçları
- Hemen bir departman atayın. Departmanı olmayan kişiler, takımlarına yönelik içeriği ve asistanları göremeyebilir.
- Kişileri Üye olarak başlatın. Yalnızca daha geniş erişim gerçekten gerektiğinde Yönetici veya Üst Yönetici yapın.
- Rolleri düzenli olarak gözden geçirin. Ara ara rol filtresinde Yönetici'yi seçin ve listenin hâlâ olması gereken kişilerden oluştuğunu doğrulayın.
- Emin değilseniz kaldırmak yerine Pasif'i tercih edin — geri alınabilir.
- Son Etkinlik'i bir gösterge olarak görün, denetim kaydı olarak değil. Size kabaca güncellik hissi verir, kesin bir giriş kaydı değildir.
İlgili Sayfalar
- Departmanlar — kişileri davet etmeden önce departman ve takımları oluşturun
- Organizasyon Şeması — yapınızı görün ve kişileri pozisyonlara atayın
- Pozisyonlar — bir departman içindeki pozisyonları tanımlayın
- Roller ve İzinler — her rolün nelere erişebildiği