Bilgi Bankasına Yükleme
Ekibinizin sorularını yanıtlamak için AI'ın kullanacağı belgeleri organizasyonun Bilgi Bankası'na ekleyin. Yönetici erişimi gerekir.
Nasıl Yüklenir
- Menüden Knowledge Base'e gidin
- Upload Document'a tıklayın
- Dosyaları sürükleyip bırakın veya seçin — en fazla 20 dosya, her biri 50 MB
- Permission Level seçin — belgeleri kimler görebilir
- Department seçtiyseniz Target Department'ı belirleyin
- Upload'a tıklayın
Desteklenen formatlar: PDF, Word, Excel (.xlsx), PowerPoint, metin, CSV, Markdown ve görseller.
İzin Seviyesi Seçimi
Yükleme penceresi şunları sunar:
| Seviye | Kimler Görür | Örnek Belgeler |
|---|---|---|
| Personal | Yalnızca siz | Yönetici notları, taslaklar |
| Department | Seçilen departman | Departman politikaları, prosedürler |
| Organization | Herkes | Şirket el kitabı, genel politikalar |
| Confidential | Kısıtlı, yalnızca yetkili kullanıcılar | Finansal raporlar, hukuki belgeler |
bilgi
Bir Team seviyesi de vardır — yüklemeden sonra belgenin detay panelinden izin seviyesi değiştirilerek uygulanabilir.
En İyi Uygulamalar
- Önce temel belgeleri yükleyin — el kitabı, İK politikaları, IT prosedürleri
- Belgeleri güncel tutun — eski belgeler yanlış AI yanıtlarına yol açar
- Net dosya adları — "Calisan-El-Kitabi-2026.pdf", "elkitabi_final_v3.pdf" değil
- İzin seviyelerine dikkat — gizli içerik asla Organization olmamalı
- Yeni sürüm yüklerken eskisini kaldırın
Yüklemeden Sonra
Belgeler otomatik işlenir. Hazır olduğunda:
- AI, sorulara yanıt verirken (kullanıcının erişimi dahilinde) onlara başvurabilir
- Bilgi Bankası listesinde bir izin rozetiyle görünürler
- Aynı dosya tekrar yüklenirse tespit edilir ve reddedilir