Onaylar
Onay bloğu bir çalıştırmayı durdurur ve kurumunuzdaki kişilerden karar ister. Çalıştırma onlar yanıt verene kadar bekler, sonra seçtikleri daldan devam eder — Onaylandı ya da Reddedildi.
İş akışı önemli bir şey yapmadan önce bir kişinin evet demesi gerektiğinde kullanın: bir faturanın ödenmesi, bir izin talebinin kabul edilmesi, bir belgenin müşteriye gönderilmesi.
Aynı blok, onayla-reddet kararı olmadan birine yalnızca birkaç soru gönderip cevapları beklemek için de kullanılabilir.
Bu sayfa iş akışı içindeki onayları anlatır. Görevlerdeki onaylar — tamamlanmış sayılmadan önce onaylayanını bekleyen bir görev — farklı bir özelliktir; bkz. Görev Onayları.
Onay bloğunu kurma
- İş akışını açın ve paletin Mantık kategorisinden bir Onay bloğu ekleyin.
- Bloğu, sonucu karar gerektiren adımın ardına bağlayın.
- Ayarlarını açmak için bloğa çift tıklayın.
- İstek'i yazın ve Onaylayanlar'ı seçin.
- Onaylandı dalını, ardından olması gerekene bağlayın. Reddin kendi adımları olacaksa Reddedildi dalını da bağlayın.
- Kaydet'e tıklayın.
Onay ayarları
| Ayar | Ne yapar |
|---|---|
| İstek | Onaylayanların okuyacağı hâliyle, tek cümlelik istek — örneğin Dizüstü bilgisayar alımını onaylayın. Zorunludur, en fazla 200 karakter |
| Ayrıntılar | Onaylayanların bilmesi gerekenler. Önceki adımlardan değer ekleyebilirsiniz. Onaylayanlar en fazla 4.000 karakter görür |
| Onaylayanlar | Sorulacak kişiler. Zorunludur |
| Karar | Bir onaylayan yeterli ya da Herkes onaylamalı |
| Onaylayanlar reddedebilir | Varsayılan olarak açıktır. Bloğu birine gönderilen bir forma dönüştürmek için kapatın — bkz. Karar vermeden soru gönderme |
| Doldurulacak alanlar | Onaylayanın kararla birlikte cevapladığı, isteğe bağlı sorular |
| Yanıt süresi (saat) | Onaylayanların ne kadar süresi olduğu. 20 ile 167 saat arası; değiştirmezseniz 72 |
İstek'i sabit metin olarak yazın. Önceki adımlara yapılan referansların yeri Ayrıntılar'dır — onaylayanlar onları orada, değerleri doldurulmuş hâlde ve düz metin olarak görür.
Onaylayanlar
Onaylayanlar altındaki arama kutusuna bir ad ya da e-posta adresi yazın ve eklemek için sonuçlardaki kişiye tıklayın. Çıkar, kişiyi listeden kaldırır. Bir blok en fazla 20 kişiye sorabilir.
Onaylayanlar her zaman burada, adlarıyla seçilir. Bir form cevabından ya da önceki bir adımdan gelemezler; bu yüzden bir talebi gönderen kişi, onu kimin onaylayacağını hiçbir zaman seçemez.
Kurumdan ayrılmış bir kişi, siz çıkarana kadar listede "Artık kurumda değil" işaretiyle kalır.
Karar
| Seçenek | Karar nasıl verilir |
|---|---|
| Bir onaylayan yeterli | İster onay ister ret olsun, ilk yanıt kararı verir. Diğer onaylayanlara isteğin karara bağlandığı söylenir |
| Herkes onaylamalı | Çalıştırma ancak her onaylayan onayladıktan sonra Onaylandı dalından devam eder. Tek bir ret kararı hemen verir |
Doldurulacak alanlar
Doldurulacak alanlar altında onaylayan için sorular ekleyebilirsiniz — onaylanan tutar, bir yorum, bir teslim tarihi. Tam olarak bir formun soruları gibi kurulurlar: bkz. Alanlar.
Formdan iki farkı vardır: bir onay Dosya isteyemez ve indirilecek bir belge taşıyamaz.
Cevaplar, onaylayan Onayla'ya tıkladığında denetlenir. Ret için cevap gerekmez.
Yanıt süresi
Yanıt süresi (saat) son zamanı belirler. Bu süre karar verilmeden dolarsa çalıştırma iptal edilir.
Onaylayanların 48 saat ya da daha fazla süresi varsa, henüz yanıt vermemiş herkes son zamandan bir gün önce bir hatırlatma alır.
Karar vermeden soru gönderme
Birinin yalnızca birkaç alanı doldurması gerekiyorsa — masraf merkezini ekleyen bir departman yöneticisi, bir tarihi doğrulayan bir çalışma arkadaşı — Onaylayanlar reddedebilir anahtarını kapatın.
| Onaylayanlar reddedebilir açıkken | Kapalıyken |
|---|---|
| İki dal: Onaylandı ve Reddedildi | Tek dal: Gönderildi |
| Onaylayan Onayla ve Reddet düğmelerini görür | Onaylayan yalnızca Gönder düğmesini görür |
| Sayfada "Onayınızı bekliyor" yazar | Sayfada "Yanıtınızı bekliyor" yazar |
Dallar ve çıktılar
Bloğun dalları tuvalde etiketlidir. Her birini diğer bloklar gibi bağlayın.
| Dal | Çalıştırma bu daldan ne zaman gider |
|---|---|
| Onaylandı | İstek onaylandı |
| Reddedildi | Bir onaylayan reddetti |
| Gönderildi | Yalnızca Onaylayanlar reddedebilir kapalıyken — alanlar gönderildi |
Sonraki adımlar verilen kararı okuyabilir:
| Çıktı | İçeriği |
|---|---|
approved | İstek onaylandıysa (ya da gönderildiyse) doğru |
decision | approved, rejected ya da submitted |
reason | Retle birlikte yazılan neden |
decidedAt | Kararın verildiği zaman |
decidedBy | Kararı veren: id, name ve email |
fields | Kararı veren onaylayanın cevapları, cevap adlarıyla |
responses | Verilen bütün yanıtlar |
Bunları <blokadı.çıktı> biçiminde okuyun — örneğin Onay adlı bir blok için <onay.decision> ya da <onay.decidedBy.name>. Bkz. Değişkenler.
Kimlere sorulur
Blok, Onaylayanlar listesindeki kişilere sorar. Şu kişilere, listede olsalar bile hiçbir zaman sorulmaz:
- iş akışını yayımlayan kişi;
- iş akışının adına çalıştığı kişi;
- çalıştırmayı başlatan formu gönderen kişi;
- artık oturum açamayan bir kişi.
Sorulacak kimse kalmazsa adım hata verir ve çalıştırma orada durur. Herkes onaylamalı seçiliyken, seçilen onaylayanlardan biri artık oturum açamıyorsa adım yine hata verir — kural, geriye kalan kişilere göre hiçbir zaman gevşetilmez.
Yayımladığınız bir iş akışında kendinizi tek onaylayan yapmayın. Yayımlayan olarak siz çıkarıldığınızda blokta sorulacak kimse kalmıyorsa yayımlama reddedilir.
Onaylayanın özel bir izne ihtiyacı yoktur. Kurumunuzun etkin her kişisi seçilebilir ve yanıt verebilir.
Onaylayanlara nasıl haber verilir
Çalıştırma bloğa ulaşır ulaşmaz her onaylayana şunlar gider:
- uygulamada bir bildirim — "Onayınız bekleniyor: …", iş akışının adıyla birlikte;
- isteği açan bir düğme içeren bir e-posta.
Hangisine tıklanırsa tıklansın onaylayanın sayfası açılır. Bildirimlerin nerede göründüğü için bkz. Bildirim Zili.
İsteği yalnızca gönderildiği kişi, kendi hesabıyla oturum açmışken açabilir.
Onaylayanın sayfası
Sayfada neler görünür
| Bölüm | Onaylayana ne söyler |
|---|---|
| Durum satırı | "Onayınızı bekliyor" ve ne kadar süre kaldığı |
| Başlık | Yazdığınız İstek; altında iş akışının adı — ve varsa, adına çalıştığı kişi |
| İstek | Yazdığınız Ayrıntılar; önceki adımlardan gelen değerler doldurulmuş hâlde |
| Formla gönderilen dosyalar | Talep sahibinin forma eklediği dosyalar. İstek açıkken her birinin bir İndir düğmesi vardır |
| Onaylarsanız | İş akışının bundan sonra çalıştıracağı adımlar; her biri adı ve türüyle. Dış bir servise veri gönderen adım bunu belirtir. Ardından bir şey gelmiyorsa: "Bu adımdan sonra başka adım yok." Onaylayanlar reddedebilir kapalıyken başlık Gönderirseniz olur |
| Son yanıt zamanı | Son zamanın tarihi ve saati |
| Kural | Birden fazla onaylayan varsa: "3 onaylayanın hepsi onaylamalı." ya da "3 onaylayandan biri karar verebilir." |
| Doldurmanız gerekenler | Eklediyseniz Doldurulacak alanlar |
Onaylama
- İsteği ve onaylamanın ne yapacağını okuyun.
- Varsa Doldurmanız gerekenler altındaki alanları doldurun.
- Onayla'ya tıklayın.
Bir cevap eksik ya da geçersizse sayfa, tıpkı bir form gibi, alanı işaretler.
Reddetme
- Reddet'e tıklayın.
- Bu isteği reddet bölümünde bir Neden (isteğe bağlı) yazın.
- Onaylamak için Reddet'e, geri dönmek için Vazgeç'e tıklayın.
Neden iş akışına aktarılır; böylece sonraki bir adım onu talep sahibine iletebilir.
Karardan sonra
| Onaylayan ne görür | Anlamı |
|---|---|
| Kararınız kaydedildi — "İş akışı devam ediyor." | Karar kesindi |
| Kararınız kaydedildi — "Onayınız kaydedildi. Diğer onaylayanların da yanıt vermesi gerekiyor." | Herkes onaylamalı seçiliyken diğerleri henüz yanıt vermedi |
| “…” isteğini yanıtladınız; yanında Onayladınız, Reddettiniz ya da Gönderdiniz ve zamanı | Onaylayan, daha önce yanıtladığı bir isteği açtı |
İstek kapandığında
| Onaylayan ne görür | Anlamı |
|---|---|
| Bu istek karara bağlandı — "Başka bir onaylayan yanıt verdi. Sizden başka bir şey gerekmiyor." | Kararı önce başka biri verdi |
| Bu istek artık açık değil — "Süresi doldu ya da iş akışı durduruldu." | Süre doldu ya da çalıştırma iptal edildi |
| Bu onay isteği açılamıyor — "Bağlantı size ait değil ya da istek artık yok." | İstek başka birine gönderildi ya da artık yok |
Onaylayan sayfayı iki yerde açtıysa, gönderdiğinde eski olan yenilenir: "Bu sayfa başka bir yerde açıldığı için yenilendi. Yazdıklarınız duruyor; kararınızı yeniden gönderin."
Çalıştırma beklerken
Onay bekleyen bir çalıştırma Duraklatıldı durumundadır.
| Nerede | Ne görürsünüz |
|---|---|
| Kayıtlar sekmesi | Çalıştırmanın durumu Duraklatıldı olur; yanında "Onay bekliyor" notu görünür |
| Editörün durum şeridi | "Onay bekleniyor (son zaman: …). Onaylayanların kararı gelince çalıştırma devam eder." |
| Talep sahibinin doldurduğu form | Talebiniz onay bekliyor ve onaylayanların son yanıt zamanı |
Böyle bir çalıştırmada Devam et düğmesi yoktur. Çalıştırmayı yalnızca onaylayanların kararı sürdürür.
Bir çalıştırmayı adım adım okumak için bkz. Kayıtlar.
Bir onayı test etme
İş akışını editördeki Çalıştır ile başlattığınızda onay, Onaylayanlar listesinde kim olursa olsun yalnızca size sorar:
- bildirimi uygulamada alırsınız — e-posta gönderilmez;
- onaylayanın sayfasında "Test çalıştırması: yalnız siz sorulursunuz" notu görünür.
Böylece gerçek onaylayanları rahatsız etmeden iki dalı da deneyebilirsiniz. Listedeki kişilere yalnızca yayımlanmış iş akışının çalıştırmaları sorar.
Yayımlama reddedildiğinde
İş akışını açmak ya da Değişiklikleri yayımla'ya tıklamak her Onay bloğunu denetler. Bir denetim başarısız olursa "Yayımlanamadı:" ile başlayan bir mesaj bloğu adıyla söyler:
| Mesaj ne diyor | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| onay tam ayarlanmamış | Bir istek, en az bir onaylayan, geçerli alanlar ve en az 20 saatlik bir süre verin |
| onay adımı bir döngünün içinde ya da paralel bir dalın içinde | Bloğu döngünün ya da paralel dalın dışına taşıyın |
| onayına döngü ya da paralel dal içeren adımlar ulaşıyor | Onayı, kendisine döngü ya da paralel dal ulaşmayan bir yere koyun |
| onay, zaten yanıt vermiş bir Yanıt adımından sonra geliyor | Onayı Yanıt bloğundan önceye alın |
| onayının Onaylandı dalına bağlı bir adım yok | Onaylandı dalına bir adım bağlayın |
| onayında, olmayan bir daldan çıkan bağlantı var | Artık kalan bağlantıyı silin ve dalı yeniden bağlayın |
| onayında, yayımlayan olarak siz çıkarıldığınızda sorulacak kimse kalmıyor | Başka bir onaylayan ekleyin ya da iş akışını başka biri yayımlasın |
| bir adım onay bekleyen bir iş akışını çağırıyor; buradan kimse o onayı veremez | Onayı, çağıran iş akışına taşıyın |
| onayı için önce kurumunuzun sunucusunun güncellenmesi gerekiyor | Yöneticinize sorun |
Yayımlamanın nasıl çalıştığı için bkz. Değişiklikleri yayımlama.
Sorun giderme
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Bir onaylayana bildirim gelmedi | İş akışını o yayımladı, iş akışı onun adına çalışıyor ya da formu o gönderdi — bu kişilere hiçbir zaman sorulmaz. Ya da çalıştırma bir test çalıştırmasıydı; test yalnızca deneyen kişiye sorar |
| Onaylayanlar yerine bana soruldu | Çalıştırmayı editördeki Çalıştır ile başlattınız. Test çalıştırmaları yalnızca size sorar |
| Çalıştırma onayda bir hatayla durdu | Listedeki kimseye sorulamadı ya da — Herkes onaylamalı seçiliyken — bir onaylayan artık oturum açamıyor. Onaylayanları yeniden seçin |
| Çalıştırma onayda iptal edildi | Yanıt süresi doldu. Daha fazla saat verin ya da daha fazla kişiye sorun |
| Onaylayan Bu onay isteği açılamıyor görüyor | Başkasının bağlantısını açtı ya da başka bir hesapla oturum açmış |
| Onaylayan bir dosyayı indiremiyor | İstek kapandı ya da dosyanın saklama süresi doldu |
| İş akışı yayımlanmıyor | Bkz. Yayımlama reddedildiğinde |
İlgili sayfalar
- Formlar — onay gerektiren talebi toplayın
- Bloklar — her adımın ne yaptığı
- İş Akışı Çalıştırma — bir iş akışını etkinleştirme ve yayımlama
- Kayıtlar — hangi çalıştırmaların beklediğini ve neye karar verildiğini görün
- Bildirim Zili — onaylayanların isteklerini bulduğu yer
- Görev Onayları — görevlerdeki onaylar, farklı bir özellik