Formlar
Form, bir kişinin bir sayfayı doldurarak iş akışı başlatmasını sağlar — izin talebi, satın alma talebi, BT destek kaydı gibi. Formu iş akışının içinde kurar, bağlantısını paylaşırsınız; gelen her yanıt, cevaplarla birlikte bir çalıştırma başlatır.
Bir form iki blokla kurulur:
| Blok | Nerede bulunur | Ne yapar |
|---|---|---|
| Form Tetikleyici | Paletin Tetikleyiciler bölümü | Formun ilk sayfası. Her yanıt bir çalıştırma başlatır |
| Form Sayfası | Paletin Mantık kategorisi | Aynı formun sonraki sayfası. Çalıştırma, formu dolduran kişi bu sayfayı gönderene kadar orada bekler |
Form yanıt kabul etmeden önce
Form otomatik bir tetikleyicidir; bu yüzden bilinen kural geçerlidir:
| Gereksinim | Neden önemli |
|---|---|
| İş akışı Aktif olmalı | Bir iş akışını açmak onu yayımlar. İş akışı Pasifken bağlantı hiçbir şey açmaz |
| Form yayımlanmış sürümde olmalı | Aktif bir iş akışına eklediğiniz ya da orada değiştirdiğiniz form, siz Değişiklikleri yayımla düğmesine tıklayana kadar taslağınızda kalır |
Taslağın ve yayımlanmış sürümün nasıl çalıştığı için bkz. Değişiklikleri yayımlama. Bloktaki Bağlantı paneli formun şu anda açık olup olmadığını her zaman söyler — bkz. Bağlantı durumu.
Formu kurma
- İş akışını açın ve paletin Tetikleyiciler bölümünden bir Form Tetikleyici bloğu ekleyin.
- Ayarlarını açmak için bloğa çift tıklayın.
- Bir Form başlığı ve isterseniz bir Açıklama yazın.
- Alanlar altında Alan ekle'ye tıklayın ve ilk soruyu yazın.
- Kaydet'e tıklayın. Bağlantı paneli artık formun bağlantısını gösterir.
- Yanıtı işleyecek blokları bağlayın, yeniden kaydedin ve iş akışını açın.
Form Tetikleyici ayarları
| Ayar | Ne yapar |
|---|---|
| Form başlığı | Formun başlığı. Zorunludur, en fazla 200 karakter |
| Açıklama | Başlığın altında görünür. En fazla 2.000 karakter |
| Kurumun logosunu göster | Kurumunuzun logosunu formun üstünde gösterir |
| Kapak görseli | Formun en üstünde boydan boya duran bir görsel. Görsel yükle en fazla 5 MB'lık bir JPEG, PNG ya da WebP dosyası alır; görsel geniş bir şerit olarak kırpılır. Değiştirmek için Görseli değiştir ya da Görseli kaldır düğmesini kullanın. Yeni görseli kişiler siz yayımladıktan sonra görür |
| Alanlar | Sorular ve aralarındaki başlıklar, metinler ve belgeler. En az bir soru zorunludur |
| Gönder düğmesi metni | Düğmenin üzerindeki yazı. Boş bırakılırsa düğmede Gönder yazar. En fazla 60 karakter |
| Gönderimden sonraki mesaj | Kişinin gönderdikten sonra gördüğü yazı. Boş bırakılırsa "Teşekkürler, yanıtınız alındı." yazısını görür. En fazla 2.000 karakter |
| Aydınlatma metni (KVKK), Rıza cümlesi, Yanıtları saklama süresi (gün) | Herkese açık bir form için gereklidir — bkz. Formu herkese açma. Formda bir Dosya sorusu varsa Yanıtları saklama süresi (gün) ayrıca zorunludur |
| Bağlantı | Formun bağlantısı, durumu, kimlerin doldurabileceği ve önizleme |
Gönderimden sonraki mesaj yazdığınız gibi gösterilir. <form.submitter.name> gibi referanslar orada doldurulmaz.
Alanlar
Her soru bir karttır. Kartı açıp kapatmak için başlığına tıklayın; yukarı ya da aşağı taşımak için okları, silmek için çöp kutusu simgesini kullanın. Silinen bir alanı, sildikten hemen sonra Geri al ile geri getirebilirsiniz.
| Bölüm | Ne yazılır |
|---|---|
| Soru | Kişinin okuyacağı soru, örneğin Başlangıç tarihi |
| Cevap adı | Sonraki adımların cevabı okumak için kullandığı ad. Sorudan önerilir; kendi adınızı da yazabilirsiniz |
| Cevap türü | Cevabın türü — aşağıdaki tabloya bakın |
| Zorunlu | Form bu cevap olmadan gönderilmemeliyse işaretleyin |
| İpucu | Sorunun altında görünen kısa yardım metni |
Cevap türüne göre başka ayarlar da görünür:
| Cevap türü | Kişi ne görür | Ek ayarlar |
|---|---|---|
| Kısa metin | Tek satırlık bir metin kutusu | Örnek cevap, En uzun cevap (karakter) — en fazla 2.000 |
| Uzun metin | Daha büyük bir metin kutusu | Örnek cevap, En uzun cevap (karakter) — en fazla 20.000 |
| E-posta | E-posta adresi kabul eden bir metin kutusu | Örnek cevap |
| Sayı | Bir sayı kutusu | Örnek cevap, En küçük değer, En büyük değer |
| Tarih | Bir tarih seçici | — |
| Açılır liste | İçinden tek seçenek seçilen bir liste | Seçenekler |
| Tek seçim | Yalnızca biri seçilebilen seçenekler | Seçenekler |
| Çoklu seçim | Birden fazlası seçilebilen seçenekler | Seçenekler, En az seçim, En çok seçim |
| Onay kutusu | İşaretlenecek tek bir kutu | — |
| Dosya | Dosya seçilen ya da sürüklenen bir alan | En çok dosya — 1 ile 5 arası |
Seçenekler'i her satıra bir tane yazın; bir soruda en fazla 100 seçenek olabilir ve hepsi birbirinden farklı olmalıdır.
Cevap adı kuralları:
- harfle başlar ve yalnızca harf, rakam ve
_içerir (en fazla 64 karakter); - iki alan aynı adı taşıyamaz;
- birkaç ad ayrılmıştır — böyle bir ad seçtiğinizde kart bunu söyler.
Sorunlu bir kartın başlığında kırmızı bir işaret, içinde de nedeni görünür; örneğin "Soruyu yazın." ya da "Bu cevap adını başka bir alan kullanıyor."
Bir Cevap adı'nı sonradan değiştirmek, cevabı eski adıyla okuyan her adımı bozar. Alan yeniyken önerilen ad, siz yazdıkça soruyu izler — diğer adımlar kullanmaya başlamadan önce adı kesinleştirin.
Başlıklar, metinler ve belgeler
Alan listesinin altında üç düğme daha vardır:
| Düğme | Ne ekler |
|---|---|
| Başlık ekle | Soruların arasına bir bölüm başlığı |
| Metin ekle | Bir açıklama paragrafı. Kalın, italik, liste ve bağlantı kullanabilirsiniz |
| Belge ekle | Formu dolduran kişinin indirebileceği bir belge. Belge yükle en fazla 10 MB'lık bir PDF, Word, Excel, CSV, PNG ya da JPEG dosyası alır |
Bir formda en fazla 50 soru, 20 başlık ve metin bloğu ve 3 belge olabilir. Belgeler yalnızca ilk sayfaya eklenebilir — Form Sayfası'na eklenemez.
Önizleme
Form önizlemesi'ni açmak için Bağlantı panelindeki Formu önizle düğmesine tıklayın. Taslağınızı, kişilerin göreceği biçimde gösterir. Buradan hiçbir şey gönderilmez: birkaç cevap yazın ve kontrolleri denemek için Cevapları kontrol et'e tıklayın. Her şey geçerliyse "Tüm cevaplar formun kontrollerinden geçti. Canlı formda bu noktada gönderilirdi." yazısını görürsünüz.
Sorunu süren bir alan, siz düzeltene kadar önizlemede gösterilmez; formda sorunsuz en az bir alan olana kadar da düğme devre dışı kalır.
Formu paylaşma
Bağlantı, Form Tetikleyici ayarlarının en altındaki Bağlantı panelinde durur. Yanındaki kopyalama simgesine tıklayın ve bağlantıyı formu dolduracak kişilere gönderin.
İlk kayıttan önce panelde "Formun bağlantısını almak için iş akışını kaydedin." yazar. Bağlantıyı yalnızca iş akışını düzenleyebilen kişiler görür.
Bağlantı durumu
Bağlantının üstündeki renkli noktalı satır, biri bağlantıyı açtığında ne olacağını söyler:
| Durum satırı | Anlamı |
|---|---|
| "Yayında · bu bağlantıyla form doldurulabilir" | Form açık |
| "Yayında; ancak son değişiklikleriniz henüz yayımlanmadı. Kişiler yayımlanmış sürümü dolduruyor." | Form açık, ama kaydettiğiniz düzenlemeler Değişiklikleri yayımla'yı bekliyor |
| "Yanıt kabul etmiyor · formu açmak için iş akışını etkinleştirin" | İş akışı Pasif |
| "Henüz yanıt kabul etmiyor · formu açmak için iş akışını yayımlayın" | Form henüz yayımlanmış sürümde değil |
| "Yanıt kabul etmiyor · bu form adımı yayımlanan sürümde kapalı — açıp yayımlayın" | Form Tetikleyici bloğu yayımlanmış sürümde devre dışı |
| "Yanıt kabul etmiyor · yayımlanan formda bir sorun var — burada düzeltip yayımlayın" | Yayımlanmış form eksik |
| "Kapalı · formu yayımlayan kişi bu iş akışını artık çalıştıramıyor — devralmak için yeniden yayımlayın" | Yayımlayan kişi ayrıldı ya da erişimini kaybetti. Yeniden yayımla'ya tıklayın; bundan sonra formun çalıştırmaları sizin erişiminizle yürür |
| "Duraklatıldı · bu formun bağlantısı duraklatıldığı için hiçbir şey açmıyor" | Bağlantıyı sürdür'e tıklayın |
| "Kapalı · bu platform şu an herkese açık form sunmuyor, bu yüzden bağlantı hiçbir şey açmıyor — aşağıdan oturum açmış kişileri seçin ya da yöneticinize sorun" | Form herkese açık olarak ayarlanmış, ama platformunuzda şu an buna izin verilmiyor |
Panel ayrıca, formun kendisinde hâlâ neyin eksik olduğunu amber renkli bir kutuda sıralar — örneğin "Forma bir başlık verin." ya da "En az bir alan ekleyin."
Kimler doldurabilir
Kimler doldurabilir altında iki seçenekten birini seçersiniz:
| Seçenek | Formu kimler açabilir |
|---|---|
| Kurumunuzda oturum açmış ve “Form: gönderme” izni olan kişiler | Kurumunuzun Arketic'te oturum açmış kişileri. Varsayılan budur |
| Bağlantıyı bilen herkes, oturum açmadan | Bağlantıya sahip herkes — müşteriler, adaylar, tedarikçiler |
Varsayılan olarak her Üye, Üst Yönetici ve Yönetici form gönderebilir. Kısıtlı rolündeki bir kişinin bu izni içeren bir özel role ihtiyacı vardır — bkz. Roller ve İzinler.
Formu herkese açma
İkinci seçenek yalnızca platformunuz herkese açık formlara izin veriyorsa kullanılabilir. İzin vermiyorsa seçenek devre dışıdır ve "Herkese açık formlar bu platformda açık değil." yazar — yöneticinize sorun.
Bir form ancak aşağıdakilerin hepsi doğruysa herkese açılabilir:
| Gereksinim | Nerede ayarlanır |
|---|---|
| Bir aydınlatma metni var — cevapları kim, neden ve ne kadar süre işler | Aydınlatma metni (KVKK), en fazla 5.000 karakter |
| Bir rıza cümlesi var. Ziyaretçi göndermeden önce kutusunu işaretlemek zorundadır; kutu işaretsiz başlar | Rıza cümlesi, en fazla 500 karakter |
| Yanıtların ne kadar saklanacağı yazılı. Bu kadar gün sonra yanıt ve çalıştırması silinir | Yanıtları saklama süresi (gün), 1 ile 3.650 arası |
| Form sonraki bir sayfayla devam etmiyor | Ardından gelen Form Sayfası bloklarını kaldırın |
| Hiçbir alan şifre, PIN, kart numarası ya da kart güvenlik kodu istemiyor | Alanı değiştirin |
Seçeneği seçtiğinizde Form herkese açılsın mı? onayı açılır. Onaylamak için Herkese aç'a tıklayın. Eksik bir şey varsa hangisi olduğu söylenir: "Form henüz herkese açılamıyor: …". Aynı kurallar her yayımlamada yeniden denetlenir.
Geri dönmek için ilk seçeneği seçin ve Herkese kapat ile onaylayın. Bağlantıyı bilenler formu artık açamaz; o anda dolduranlar da gönderemez.
Herkese açık bir forma gelen yanıtlar tanımadığınız kişilerden gelir ve her biri, yayımlanmış iş akışını yayımlayanın erişimiyle çalıştırır. Sonraki adımların cevaplarla ne yaptığını kontrol edin. Gönderenler anonim kalır: <form.submitter.name> ve <form.submitter.email> boştur.
Daha fazla sayfa ekleme
Form Sayfası bloğu, aynı formun sonraki bir sayfasıdır. Form Tetikleyici'den sonra, araya gereken adımları koyarak yerleştirin — örneğin hangi sayfanın geleceğine karar veren bir Koşul.
| Ayar | Ne yapar |
|---|---|
| Sayfa başlığı | Sayfanın başlığı. Zorunludur |
| Açıklama | Başlığın altında görünür |
| Alanlar | Bu sayfanın soruları; ilk sayfadaki gibi kurulur. Başlık ve metin eklenebilir; belge eklenemez |
| Gönder düğmesi metni | Düğmenin üzerindeki yazı. Boş bırakılırsa düğmede Gönder yazar |
Çalıştırma bir Form Sayfası'na ulaştığında duraklar, sayfa formu dolduran kişiye açılır ve onun cevapları çalıştırmayı sürdürür.
Form Sayfası kuralları:
- yalnızca bir Form Tetikleyici'den ulaşılabilir;
- o formun adımlarında döngü ya da paralel dal bulunamaz;
- metinleri yazıldığı gibi gösterilir — içlerinde
<…>referansı kullanılamaz; - yalnızca oturum açmış bir kişi cevaplayabilir; bu yüzden sonraki sayfaları olan bir form herkese açık olamaz.
Form Sayfası, editördeki Çalıştır ile denenemez. Test çalıştırması orada şu mesajla durur: "Bu bir hata değil: formun sonraki sayfası yalnız yayımlanmış formu dolduran kişiye açılır. Denemek için iş akışını yayımlayın ve formu doldurun."
Formu dolduran kişi ne görür
Bağlantı açıldığında form görünür: seçtiyseniz logo ve kapak görseli, başlık, açıklama ve sizin sıranızla sorular. Zorunlu sorular (zorunlu) olarak işaretlenir.
Cevap kontrolleri
Bir cevap, kişi alandan ayrıldığında ve formu gönderdiğinde denetlenir. Bir sorun varsa en üstteki kırmızı kutu düzeltilecek her soruyu sıralar — "Formu göndermek için 2 cevabı düzeltin" — ve her soru kendi mesajını gösterir:
| Mesaj | Ne zaman |
|---|---|
| "Bu alanı doldurun." | Zorunlu bir cevap boş |
| "Bir seçenek seçin." / "En az bir seçenek seçin." | Zorunlu bir seçim eksik |
| "Devam etmek için bu kutuyu işaretleyin." | Zorunlu bir onay kutusu işaretlenmemiş |
| "Geçerli bir e-posta adresi yazın, örn. ad@firma.com.tr." | E-posta adresi geçerli değil |
| "Bir sayı yazın." | Cevap bir sayı değil |
| "5 ya da daha büyük bir sayı yazın." / "10 ya da daha küçük bir sayı yazın." | Sayı, belirlediğiniz sınırların dışında |
| "Geçerli bir tarih girin." | Tarih geçerli değil |
| "En fazla 2.000 karakter yazın." | Metin çok uzun. Alanın yanındaki sayaç ne kadarının kullanıldığını gösterir |
| "Bir dosya seçin." | Zorunlu bir dosya eksik |
Dosyalar
Dosya sorusunda "Dosya seçin ya da buraya sürükleyin" yazar; sınırları da altında belirtilir.
| Sınır | Değer |
|---|---|
| Dosya türü | Her tür |
| Tek dosyanın boyutu | En fazla 10 MB |
| Bir sorudaki dosya sayısı | İzin verdiğiniz kadar, en fazla 5 |
| Bir gönderimdeki dosyalar, tüm sorular birlikte | En fazla 5 dosya ve 25 MB |
Form gönderilirken sayfa önce yükleme ilerlemesini, sonra "Dosyalar taranıyor…" yazısını gösterir. Her dosya kabul edilmeden önce taranır. Taramadan geçmeyen dosya adıyla belirtilir — "… güvenlik taramasından geçmedi. Dosyayı kaldırıp başka bir dosya seçin." — ve cevaplar sayfada kalır.
Eklediğiniz bir belge, bir İndir düğmesiyle görünür.
Birden fazla sayfalı form
Her sayfa gönderildikten sonra kişi Sonraki sayfa hazırlanıyor başlığını görür — "Sonraki sayfa hazır olunca burada açılacak." Bu yaklaşık on saniyeden uzun sürerse sayfa, ayrılabileceğini de söyler ve bir Daha sonra devam et düğmesi gösterir.
Sonraki sayfa, "Bu sayfa için son zaman: …" notu ve bir tarih-saatle açılır.
Sonradan geri dönen kişi aynı bağlantıyı açar. Bir bildirim Bu formda yarım kalmış bir yanıtınız var der ve yanıtın ne zamana kadar sürdürülebileceğini gösterir:
- Yanıta devam et, kaldığı sayfayı açar;
- ilk sayfayı yeniden göndermek yeni bir yanıt başlatır ve yarım kalanı sona erdirir.
Gönderdikten sonra
| Kişi ne görür | Ne zaman |
|---|---|
| Yanıtınız gönderildi ve Gönderimden sonraki mesaj'ınız | Form tamamlandı. Başka bir yanıt gönder baştan başlatır |
| Talebiniz onay bekliyor | İş akışı bir onaya ulaştı. Sayfa, onaylayanların son yanıt zamanını söyler; kişi sayfadan ayrılabilir |
| Bu yanıt sona erdi | Cevaplama süresi doldu, form kapatıldı ya da iş akışı durdu. Formu yeniden doldur yeni bir yanıt başlatır |
Form açılamadığında ya da gönderilemediğinde
| Kişi ne görür | Anlamı |
|---|---|
| Bu form açılamıyor | Form yok, yanıt kabul etmiyor ya da henüz yayımlanmadı. Sayfa hangisi olduğunu söylemez — kişi bağlantıyı gönderene danışmalıdır |
| Form doldurma yetkiniz yok | Kişinin form gönderme izni yok. Bir yönetici bu izni verebilir |
| "Siz doldururken bu form değiştirildi. Güncel hâli burada — cevaplarınızı kontrol edip yeniden gönderin." | Form açıkken yeni bir sürüm yayımladınız |
| "Bu form artık yanıt kabul etmiyor. Cevaplarınız gönderilmedi." | Form, açıkken kapatıldı |
| "Bu formu son bir dakikada birkaç kez gönderdiniz. Bir dakika bekleyip tekrar deneyin." | Kısa sürede çok fazla gönderim |
| "Formlar şu anda yoğun. Cevaplarınız sayfada duruyor; birkaç dakika sonra tekrar deneyin." | Geçici bir yoğunluk |
Herkese açık bir form
Oturum açmamış bir ziyaretçi aynı formu birkaç farkla görür:
- en üstteki bir şerit kurumunuzun adını verir — "Bu formu … hazırladı" — ve Arketic'in formlarda şifre istemediğini belirtir;
- aydınlatma metniniz düğmeden önce gösterilir; ardından, işaretlenmesi zorunlu olan rıza kutusu gelir;
- sayfanın (zorunlu) ve hata mesajları gibi sabit sözleri, iş akışını yayımlayan kişinin hesap dilindedir;
- gönderdikten sonra ziyaretçi Gönderildi başlığını ve Gönderimden sonraki mesaj'ınızı görür.
Cevapları iş akışında kullanma
Bir form çalıştırması sonraki adımlara şu değerleri verir:
| Değer | Nasıl okunur |
|---|---|
| Bir cevap | <blokadı.cevap_adı> — her alan kartı tam referansı gösterir, örneğin <formtetikleyici.baslangic_tarihi> |
| Formun gönderildiği zaman | <blokadı.submittedAt> |
| Yanıtın hangi formdan geldiği | <blokadı.formId> |
| Kimin gönderdiği | <form.submitter.name> ve <form.submitter.email> — herkese açık bir formda boştur |
Bir Form Sayfası'nın cevapları da aynı biçimde, o bloğun kendi adı altında okunur.
Ne geldiği cevap türüne bağlıdır:
| Cevap türü | Nasıl gelir |
|---|---|
| Kısa metin, Uzun metin, E-posta, Tarih, Açılır liste, Tek seçim | Metin |
| Sayı | Sayı |
| Çoklu seçim | Seçilen seçeneklerin listesi |
| Onay kutusu | Doğru ya da yanlış |
| Dosya | Sonraki bir adımın okuyabileceği bir dosya; soru birden fazla dosyaya izin veriyorsa dosya listesi |
Referansların genel olarak nasıl çalıştığı için bkz. Değişkenler.
Bir form çalıştırması neler yapabilir
Form çalıştırması, iş akışını yayımlayan kişinin erişimiyle ve formu gönderen kişi adına çalışır. Bunu güvenli tutmak için form çalıştırması diğer çalıştırmalardan daha sınırlıdır:
- bağlı hesapları kullanamaz;
- bir adımın seçtiği her alıcı, hedef ya da kayıt, iş akışında yazılı sabit bir değer ya da gönderen kişi olmalıdır — forma yazılan bir şey olamaz.
Bu kuralları çiğneyen adım, yayımlarken adıyla söylenir — bkz. Yayımlama reddedildiğinde.
Kayıtlar sekmesinde form çalıştırmaları
Kayıtlar sekmesinde form çalıştırmaları Form tetikleyici etiketini taşır.
Birden fazla sayfalı bir form sonraki sayfasını beklerken çalıştırmanın durumu Duraklatıldı olur ve "Formu dolduran kişiyi bekliyor" notu görünür. Böyle bir çalıştırmada Devam et düğmesi yoktur: çalıştırmayı yalnızca o kişinin cevabı sürdürür.
Formla gönderilen dosyalar çalıştırmanın ayrıntısında görünür. Her biri ne zamana kadar tutulduğunu gösterir — "formun saklama süresi boyunca tutulur, … tarihinde silinir". İndir düğmesi, iş akışını yayımlayan kişiye ve varsayılan olarak Yönetici ile Üst Yönetici rollerine sunulur; kurumunuz bunu özel bir rolle başka kişilere de verebilir.
Tam anlatım için bkz. Kayıtlar.
Yayımlama reddedildiğinde
İş akışını açmak ya da Değişiklikleri yayımla'ya tıklamak önce her formu denetler. Bir denetim başarısız olursa "Yayımlanamadı:" ile başlayan bir mesaj formu ya da adımı adıyla söyler. Sık görülenler:
| Mesaj ne diyor | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| formunun bir başlığı olmalı | Form başlığı'nı doldurun |
| formunda en az bir alan olmalı | Alanlar altına bir soru ekleyin |
| formu eksik; bloğu açıp işaretli alanları düzeltin | Bloğu açın ve kırmızı işaretli kartları düzeltin |
| formunda bir formun alabileceğinden fazla alan var ya da fazla başlık ve metin bloğu var, ya da 3'ten fazla belge | 50 soru, 20 başlık ve metin bloğu, 3 belge sınırında kalın |
| formunun başlığı, açıklaması, düğme metni ya da mesajı çok uzun | Metni kısaltın |
| formunun kapak görseli kullanılamıyor | Görseli yeniden yükleyin ya da kaldırın |
| bir adım bir formdan başlatılan çalışmada kullanılamaz | Adıma form çalıştırmasında izin verilmiyor; örneğin bağlı bir hesap kullandığı için. Adımı kaldırın ya da başka bir iş akışına taşıyın |
| bir adımın formdan çalışabilmesi için "…" ayarı sabit bir değer olmalı | Adı verilen ayara referans yerine sabit bir değer yazın |
| bir form sayfasına yalnız bir Form Tetikleyiciden ulaşılabilir | Form Sayfası'nı bir Form Tetikleyici'nin ardına bağlayın |
| form sayfasının bağlı olduğu formun adımlarında bir döngü ya da paralel dal var | Döngüyü ya da paralel dalı formun adımlarından çıkarın |
form sayfasında <…> referansı var | Sayfanın metinlerini düz metin olarak yazın |
| bir adımında belge var; belge yalnız formun ilk sayfasına eklenebilir | Belgeyi Form Tetikleyici'ye taşıyın |
| form herkese açık ve bir aydınlatma metni, bir rıza cümlesi ya da yanıtların kaç gün saklanacağı gerekiyor | Üç ayarı doldurun — bkz. Formu herkese açma |
| form herkese açık ama … bir sonraki sayfayla devam ediyor | Sayfayı kaldırın ya da formu yalnızca oturum açanlara açın |
| form herkese açık ve "…" alanı şifre, PIN ya da kart bilgisi istiyor | Alanı değiştirin ya da formu yalnızca oturum açanlara açın |
| form dosya alıyor; yanıtların ve dosyaların kaç gün saklanacağı gerekiyor | Yanıtları saklama süresi (gün)'nü doldurun |
Mesajın söylediğini düzeltin, kaydedin ve yeniden yayımlayın. O zamana kadar tetikleyiciler önceki sürümü çalıştırmaya devam eder.
Sorun giderme
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Bağlantı Bu form açılamıyor gösteriyor | İş akışı Pasif ya da form yayımlanmış sürümde değil. Bağlantı panelindeki durum satırına bakın |
| Kişiler hâlâ eski soruları görüyor | Düzenlemeleriniz kaydedildi ama yayımlanmadı. Değişiklikleri yayımla'ya tıklayın |
| Bağlantı panelinde bağlantı yok | Önce iş akışını kaydedin. Panelde "Formun bağlantısını yalnız bu iş akışını düzenleyebilenler görür." yazıyorsa iş akışını görebiliyor ama düzenleyemiyorsunuz |
| Bağlantıyı bilen herkes, oturum açmadan seçilemiyor | Platformunuzda herkese açık formlara izin verilmiyor — yöneticinize sorun |
| Bir çalışma arkadaşınız Form doldurma yetkiniz yok görüyor | Rolünde form gönderme izni yok |
| Sonraki bir adımda cevap boş görünüyor | Referans, alandakinden farklı bir Cevap adı kullanıyor. Alan kartında gösterilen referansı kopyalayın |
<form.submitter.name> boş | Form herkese açık; bu yüzden gönderen anonim |
| Formu önizle devre dışı | Sorunsuz en az bir alan ekleyin |
İlgili sayfalar
- Onaylar — formla gelen bir talebi kişilere onaylatın
- İş Akışı Çalıştırma — etkinleştirme, yayımlama ve bir iş akışının diğer tüm başlama yolları
- Bloklar — her tetikleyicinin ve adımın ne yaptığı
- Değişkenler — önceki adımlardan değer okuma
- Kayıtlar — her form çalıştırmasını adım adım inceleyin
- Roller ve İzinler — kimlerin form gönderebileceği