Süreç Başlatma (Self-Serve)
Bazı süreçler herkesin başlatabilmesi için tasarlanır — ör. yeni bir çalışan için işe alım talebi. Bir admin veya yönetici bir süreci ekibe açtığında, o süreci yalnızca bir başlık girerek kendiniz başlatabilirsiniz. Adımları bilmenize gerek yoktur ve kimin ne yapacağını seçmeniz de gerekmez: bunlar süreç tasarlanırken zaten belirlenmiştir.
Bu sayfa, bir süreci başlatan kişi içindir. Süreçleri kendiniz tasarlıyor veya çalıştırıyorsanız Blueprint Çalıştırma sayfasına bakın.
Nerede Bulunur
Tasks → Start a Process'e gidin.
Bu sekme herkese açıktır — admin veya yönetici olmanız gerekmez ve Blueprints bölümüne erişiminizin olması da gerekmez.
Neler Görürsünüz
Sekmenin üst kısmında bir Start a process başlığı ve bir kapsam seçici bulunur:
| Kapsam | Neleri listeler |
|---|---|
| Tenant | Tüm organizasyonunuza açılmış süreçler |
| Department | Belirli bir departmana açılmış süreçler |
Bu seçiciyi değiştirmek yalnızca listeleneni değiştirir — neyi başlatabileceğinizi asla değiştirmez. Son seçiminiz hatırlanır, böylece sekme bir sonraki sefer aynı kapsamla açılır.
Seçicinin altında, başlatılabilir her süreç kendi kartı olarak görünür:
| Kartta | Anlamı |
|---|---|
| Ad | Sürecin adı |
| Departman rozeti | Süreç bir departmana aitse gösterilir |
| Açıklama | Süreci açan kişi eklediyse kısa bir açıklama |
| This process will route to | İşi kimin alacağının önizlemesi (yalnızca kişileri role göre atayan süreçlerde) |
| Başlık alanı | Bu çalıştırmaya vereceğiniz ad |
| Start | Süreci başlatır (bir onay adımıyla) |
Bir Süreç Başlatma
- Tenant veya Department kapsamını seçin ve ihtiyacınız olan süreci bulun.
- Başlık alanına çalıştırmanız için bir başlık yazın — ör. "ABC Şirketi İşe Alım".
- Süreci açan kişi varsayılan bir başlık belirlediyse, bunu alanda bir başlangıç noktası olarak önerilmiş görürsünüz.
- Başlık en fazla 120 karakter olabilir.
- Start'a tıklayın.
- Onay mesajını okuyun ve Confirm'e tıklayın — ya da fikrinizi değiştirdiyseniz Cancel'a tıklayın.
Başlık alanı boşken Start'a tıklarsanız, önce bir başlık girmeniz istenir. Süreç başladığında kısa bir Process started onayı görürsünüz.
Onaylarken şu uyarıyı görürsünüz: "You are about to start this process. It cannot be undone and tasks will be assigned to the relevant people. Continue?" Bir süreci başlatmak bu sekmeden geri alınamaz — görevler hemen oluşturulur ve atanır.
Görevler Kime Gider
Bazı süreçler, kime atanacağına siz başlattığınız anda karar verir. Bu süreçlerde kart, işin nereye gideceğini siz onaylamadan önce gerçek isimlerle gösteren bir This process will route to kutusu içerir:
| Gösterilen rol | Kime karşılık gelir |
|---|---|
| You | Süreci başlatan kişi — yani siz |
| Department manager | Departmanınızın yöneticisi |
| GM | O adım için seçilen Genel Müdür |
Yalnızca sürecin gerçekten kullandığı roller listelenir. Bir rol çözümlenemezse, isim yerine bir ipucu görürsünüz:
| İpucu | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| No department set for you | Bir adminden sizi bir departmana eklemesini isteyin |
| No manager set for your department | Bir adminden departmanınıza bir yönetici atamasını isteyin |
| Not set | Genel Müdür belirlenmemiş — bir adminden bunu düzeltmesini isteyin |
Önizleme hiç yüklenemezse "Couldn't load who this process routes to." mesajını görürsünüz.
Başlatmadan önce bu önizlemeyi kontrol edin. Eksik bir yöneticiyi veya departmanı önceden düzeltmek, yanlış kişiye düşmüş bir süreçle uğraşmaktan çok daha kolaydır.
Role dayalı yönlendirme kullanmayan süreçlerde önizleme gösterilmez — bu süreçlerin kişileri, süreci ekibe açan admin veya yönetici tarafından zaten seçilmiştir.
Başlattıktan Sonra Ne Olur
- Yazdığınız başlıkla yeni bir süreç çalıştırması oluşturulur.
- İlk adımın görevleri oluşturulur ve doğru kişilere atanır.
- Bu kişilere bildirim gider ve iş onların görevlerinde görünür.
- Her adım tamamlandıkça bir sonraki adım otomatik başlar ve süreç sonuna kadar böyle devam eder.
Size gelen görevleri Görevlerim içinde, diğer görevlerle aynı şekilde görürsünüz — süreci tasarlayan kişinin belirlediği açıklama, son tarih, ekli dosyalar ve tamamlama koşullarıyla birlikte. Bunları nasıl kapatacağınız için Tamamlama Koşulları sayfasına bakın.
Son Başlattıklarınız
Süreç listesinin altında Your recent starts, sizin başlattığınız çalıştırmaların salt okunur bir kaydını tutar ve şunları gösterir:
- Çalıştırma başlığı
- Hangi süreçten geldiği
- Başlatıldığı tarih ve saat
Bunu, bir başlatmanın gerçekleştiğini doğrulamak ve yanlışlıkla iki kez başlatmayı fark etmek için kullanın. Bu bölüm yalnızca en az bir süreç başlattıysanız görünür.
Hiçbir Şey Listelenmediğinde
Baktığınız kapsamda başlatılabilir süreç yoksa, kartlar yerine bir boş durum mesajı görürsünüz:
| Kapsam | Mesaj |
|---|---|
| Tenant | "No processes are available to start yet." — bir admin, blueprint editöründen bir süreci ekibinize açar |
| Department | "No department processes are available to start yet." — bunlar yalnızca departmanınıza açılmış süreçlerdir |
Önce diğer kapsamı kontrol edin. Orası da boşsa, bir adminden veya departman yöneticinizden ihtiyacınız olan süreci ekibe açmasını isteyin.
Admin & Yöneticiler İçin
Bir süreci self-serve hale getirmeyi launch panel'in New Start sekmesinden yaparsınız:
- Bir Default process title belirleyin — bu, kişilerin başlık alanında gördüğü öneri olur.
- Visible to seçin: Everyone (tüm organizasyon) veya tek bir departman.
- "Let members/managers start this from 'Start a Process'." seçeneğini açın.
- Save for self-serve'e tıklayın.
Self-serve olarak kaydedebilmeniz için tüm görev adımlarının bir atanan kişisi olmalıdır — aksi hâlde "Assign all task steps before opening to the team." ipucunu görürsünüz.
Otomatik yönlendirilmesini istediğiniz adımlarda dinamik atanan kişi kullanın — Whoever starts the process, Starter's department manager veya General Manager. Bunlar, başlatan kişinin This process will route to önizlemesinde görünen rollerin tam olarak aynısıdır. Bkz. Blueprint Oluşturma.
Tüm ayrıntılar Blueprint Çalıştırma sayfasındadır.
İpuçları
- Net ve belirgin bir başlık verin — bu çalıştırmayı siz ve diğerleri daha sonra böyle tanır.
- İş doğru kişilere gitsin diye başlatmadan önce yönlendirme önizlemesini kontrol edin.
- Bir kez başlatın. Burada geri alma yoktur — aynı süreci tekrar başlatmadan önce Your recent starts bölümüne bakın.
- İlerlemeyi size gelen görevlerden ya da Blueprints bölümüne erişiminiz varsa Processes sekmesinden takip edin.
İlgili Sayfalar
- Blueprints Genel Bakış — blueprint ve süreçlerin ne olduğu
- Blueprint Çalıştırma — süreç başlatma, izleme ve iptal etme
- Adım Türleri — bir süreçteki her adımın ne yaptığı
- Görevlere Genel Bakış — bir sürecin oluşturduğu görevler üzerinde çalışma