E-posta (SMTP)
Arketic'in organizasyonunuz için bildirim gönderirken kullandığı e-posta sunucusunu ayarlayın. Yapılandırma tamamlandığında bildirim e-postaları, genel bir sistem göndericisi yerine kendi adresinizden gider. Yönetici erişimi gerekir.
Nerede Bulunur
Email/SMTP, Settings sayfasının bir parçasıdır. Settings'i açın ve sol taraftaki menüde Administration grubunun altına bakın — Email/SMTP'yi seçin.
Ana kenar çubuğundaki Settings kısayolu şu anda "Soon" etiketiyle görünür ve henüz tıklanabilir değildir. Settings'e kenar çubuğundan ulaşamıyorsanız, hesabınız için Settings sayfasının nasıl açılacağını platform yetkilinize sorun. Settings açıldığında, aşağıdaki Administration → Email/SMTP konumu doğrudur.
Ne Yapar
Arketic, organizasyonunuzdaki günlük etkinlikler için e-posta bildirimleri gönderir — görev atamaları, onaylar, hatırlatmalar ve talep güncellemeleri. Bu mesajlar, burada ayarladığınız e-posta sunucusu üzerinden iletilir.
Kendi sunucunuzu yapılandırdığınızda:
- E-postalar sizin alan adınızdan ve gönderen adresinizden gider, böylece şirketinizden geliyormuş gibi görünür.
- Onları gönderen posta kutusunu siz kontrol edersiniz.
Gönderen adını boş bırakırsanız, e-postalar Arketic adıyla gönderilir.
Kurulum
Settings → Administration → Email/SMTP'yi açın ve SMTP Configuration kartını doldurun.
| Alan | Zorunlu | Notlar |
|---|---|---|
| SMTP Server | Evet | Posta sunucunuzun adresi (örneğin, smtp.example.com). |
| Port | Hayır | Bağlantı portu. Varsayılan değeri 587'dir. |
| SSL/TLS | Hayır | Sunucunuz güvenli bağlantı gerektiriyorsa Use SSL/TLS kutusunu işaretleyin. |
| Username | Evet | Posta sunucunuza giriş yapmak için kullanılan hesap (örneğin, user@example.com). |
| Password | Evet | O hesabın parolası. Güvenlik nedeniyle size asla geri gösterilmez — aşağıdaki nota bakın. |
| Sender Email | Evet | Alıcıların gördüğü "gönderen" adresi (örneğin, noreply@sirketiniz.com). |
| Sender Name | Hayır | Alıcıların gördüğü "gönderen" adı. Boş bırakılırsa varsayılan olarak Arketic kullanılır. |
Güvenliğiniz için parola, kaydettikten sonra asla görüntülenmez. Bu sayfadaki değişiklikleri her kaydettiğinizde parolayı yeniden girmeniz gerekir.
Bir yapılandırma kaydedildiğinde, bir Send Test Email kartı görünür ve bir Remove SMTP seçeneği kullanılabilir hale gelir.
Değişikliklerinizi Kaydetme
Herhangi bir alanı düzenlediğinizde, sayfanın altında iki seçenekli bir Unsaved changes etiketi belirir:
- Save Changes — ayarlarınızı kaydeder.
- Discard — düzenlemelerinizi geri alır ve son kaydedilen değerleri geri yükler.
Kaydetmeden önce Password alanını yeniden girmeyi unutmayın, aksi halde kayıt işlemi tamamlanmaz.
Test E-postası Gönderme
Bir yapılandırmayı kaydettikten sonra, her şeyin çalıştığını doğrulayabilmeniz için bir Send Test Email kartı görünür.
- Bir alıcı adresi girin.
- Send Test'i seçin.
Bu işlem, kaydedilen bağlantıyı doğrular ve bir test mesajı gönderir. Başarılı olduğunda Test email sent onayını görürsünüz. Mesajın ulaştığından emin olmak için o gelen kutusunu kontrol edin.
Test gönderimi dakikada birkaç mesajla sınırlıdır. Bir test iletilmezse, yeniden denemeden önce biraz bekleyin ve alıcı adresini tekrar kontrol edin.
Yapılandırmayı Kaldırma
Sunucu ayarlarını temizlemeniz gerekirse, Remove SMTP'yi seçin (bu bağlantı yalnızca kaydedilmiş bir yapılandırma olduğunda görünür). Onaylamanız istenir — Remove SMTP configuration? — ardından Yes, remove veya Cancel seçin.
Kaldırma işleminden sonra, yeniden bir sunucu ayarlayana kadar bildirim e-postaları sunucunuzdan gönderilmez.
Sorun Giderme
Bildirim e-postaları gelmiyorsa:
- SMTP Configuration'ın kaydedildiğini doğrulayın (kaydedildiğinde Send Test Email kartı görünür).
- Teslimatı kontrol etmek için Send Test Email'i kullanın.
- SMTP Server, Port, Username ve Password bilgilerini tekrar kontrol edin — herhangi bir düzenleme yaptıysanız parolayı yeniden girin.
- Alıcının spam veya önemsiz e-posta klasörünü kontrol edin.
İlgili
- Kullanıcılar — bu bildirimleri alan kişileri yönetin.
- Roller ve İzinler — yönetici ayarlarına kimlerin erişebileceği.