AI Araçlarını Kullanma
Arketic'in asistanları yalnızca soruları yanıtlamaz — sizin için bilgi arayabilir, dosya ve görsel oluşturabilir ve platformda gerçek işlemler yapabilir. İhtiyacınızı sade dille anlatırsınız, asistan işi yaparken ne yaptığını size adım adım gösterir.
Bu sayfa asistanın neler yapabildiğini, olan biteni nasıl takip edeceğinizi ve hangi durumlarda durup size soracağını anlatır.
İki Tür Araç Etkinliği
Asistanın yaptığı her şey iki gruptan birine girer.
| Tür | Nedir | Ne görürsünüz | Onaylıyor musunuz? |
|---|---|---|---|
| Bilgiye bakma ve içerik oluşturma | Belge arama, görev kontrolü, organizasyon şemasını okuma, web'de arama, belge yazma, görsel çizme | Sohbette canlı bir durum satırı | Hayır — verilerinizde hiçbir şey değişmez |
| Değişiklik yapma | Görev oluşturma, durum güncelleme, süreç başlatma, bağlı bir uygulamaya bir şey gönderme | Bir Onay gerektiren işlem kartı | Evet — sizi bekler |
Veri oluşturan veya değiştiren hiçbir işlem açık onayınız olmadan yapılmaz. Onayla'ya basmazsanız hiçbir şey olmaz.
Durum Satırları: Asistanı İş Başında İzlemek
Asistan bir adım üzerinde çalışırken sohbette küçük bir durum satırı belirir; içinde hareketli bir simge ve kısa bir etiket bulunur. Adım bittiğinde simge yeşil bir onay işaretine, etiket de "tamamlandı" mesajına döner.
Göreceğiniz örneklerden bazıları:
| Çalışırken | Bittiğinde |
|---|---|
| Belgeler aranıyor... | Belgeler bulundu |
| Belge okunuyor... | Belge yüklendi |
| Belge özetleniyor... | Özet hazır |
| Web'de aranıyor... | Web sonuçları hazır |
| Görevleriniz yükleniyor... | Görevler yüklendi |
| Gecikme riskleri analiz ediliyor... | Risk analizi tamamlandı |
| Organizasyon şeması yükleniyor... | Organizasyon şeması yüklendi |
| Görev oluşturuluyor... | Görev oluşturuldu |
| Belge yazılıyor... | Belge hazır |
| Görsel oluşturuluyor... | Görsel hazır |
Bir adımın kendine ait etiketi yoksa sadece İşleniyor... ve ardından Tamamlandı görürsünüz.
Tek bir yanıt için birden fazla durum satırı belirebilir. "Seyahat politikasını bul ve masraf görevim gecikmiş mi kontrol et" gibi bir soru, önce bir belge araması sonra bir görev sorgusu çalıştırabilir.
Araçlar Menüsü
Mesaj kutusunun yanındaki Araçlar düğmesi (sürgü simgesi) iki gruptan oluşan bir menü açar: yalnızca bir sonraki mesajınız için geçerli olan işlemler ve bıraktığınız gibi kalan arama anahtarları.
Tek Mesajlık İşlemler
| İşlem | Asistan ne yapar | Mesaj kutusunda görünen ipucu |
|---|---|---|
| Görsel oluştur | Tarifinize göre bir görsel çizer | "Ne çizeyim? Sahneyi tarif edin…" |
| Belge oluştur | Bir belge yazar ve dosya olarak verir | "Nasıl bir belge? İçeriği ve kimin için olduğunu yazın…" |
| Sunum oluştur | Bir slayt sunumu hazırlar ve dosya olarak verir | "Sunum neyi kapsasın, hedef kitle kim?…" |
| Dosyayı özetle | Eklediğiniz dosyanın tamamını okur, sonra özetler | "Neye odaklanayım? (Dosyanın tamamını okuyacağım)" |
Kullanmak için:
- Araçlar'a tıklayın ve işlemi seçin.
- Mesaj kutusunun üst kısmında işlemin adını taşıyan bir çip belirir ve yer tutucu ipucuna dönüşür.
- İstediğinizi yazıp gönderin.
İşlem yalnızca o mesaj için geçerlidir. Gönderdikten sonra çip kaybolur ve bir sonraki mesaj yeniden sıradan bir mesaj olur.
Göndermeden önce vazgeçmek için çipteki × işaretine tıklayın. Araçlar'ı yeniden açıp — seçili işlem bir onay işaretiyle belirtilir — aynı işleme ikinci kez de tıklayabilirsiniz.
Bu düğmeler birer kısayoldur. Asistanın yeteneği olduğu sürece aynı şeyi sözle de isteyebilirsiniz — "…çiz", "bunu Word belgesi olarak yaz", "bunu sunuma çevir".
Her İşlem Ne Zaman Sunulur
Menü yalnızca konuştuğunuz asistanın yapmasına izin verilenleri gösterir; bu yüzden asistandan asistana farklı görünebilir.
| İşlem | Ne zaman sunulur |
|---|---|
| Görsel oluştur | Asistanın görsel oluşturmasına izin veriliyorsa |
| Belge oluştur, Sunum oluştur | Asistanın belge oluşturmasına izin veriliyorsa |
| Dosyayı özetle | Asistanın belge okumasına izin veriliyorsa ve mesaj kutusunun altında bekleyen en az bir ekli dosya varsa |
Proje sohbetlerinde işlemler asistana özel bir ayar gerekmeden kullanılabilir; Dosyayı özetle için yine ekli bir dosya gerekir.
Beklediğiniz bir işlem yoksa asistan o yetenek olmadan kurulmuştur. Bir asistanın hangi araçlara sahip olduğunu yönetici değiştirebilir — bkz. AI Asistan Yapılandırması.
Arama Anahtarları
| Anahtar | Ne yapar |
|---|---|
| Web Araması | Asistanın internette arama yapmasına ve kullandığı sayfaları kaynak göstermesine izin verir |
| Belge Araması | Asistanın kurumunuzun belgelerine ve bilgi birikimine bakmasına izin verir |
Her satırda, açıkken gök mavisine dönen bir kaydırmalı anahtar vardır. Yukarıdaki işlemlerden farklı olarak bir anahtar, sonraki mesajlarda da bıraktığınız gibi kalır.
Bir anahtar, yalnızca kullandığınız asistanın buna izni varsa görünür. Asistanınız web erişimi olmadan kurulduysa Web Araması satırını görmezsiniz. Proje sohbetlerinde ikisi de kullanılabilir. Bir asistanda ne anahtarlar ne de işlemler varsa Araçlar düğmesi gösterilmez.
Bilgi ve Belge Arama
Şirketinizin içeriğiyle ilgili bir soru sorun; asistan belgelerinizde ve bilgi birikiminizde arama yapar ve bulduklarıyla yanıtlar.
"Seyahat politikası uluslararası uçuşlar hakkında ne diyor?" "Çalışan el kitabının uzaktan çalışma bölümünü özetle." "Oryantasyon kontrol listesini anlatan belgeyi bul."
Yanıtın altındaki kaynaklar
Bir yanıt belgelere veya web sayfalarına dayanıyorsa altında bir kaynak şeridi belirir.
- Kapalıyken ilk kaynağın adını, başka kaynak da varsa ardından +N kaynak yazısını gösterir.
- Açıkken (üzerine tıklayın) başlıkta N kaynak yazar ve tüm kaynaklar listelenir.
| Kaynak türü | Satırda ne görünür |
|---|---|
| Belge | Belge adı ve yüzde olarak bir alaka değeri. Her belge bir kez, en alakalı olan en üstte görünür |
| Web sayfası | Bir küre simgesi ve sayfa başlığı — tıklayınca yeni sekmede açılır |
Alaka düz bir yüzde olarak gösterilir. Yalnızca düşük bir değer — %60'ın altı — sarı (amber) bir rozetle vurgulanır; bu, belgenin sorunuzla zayıf eşleştiğine dair bir uyarıdır.
Bir yanıta göre hareket etmeden önce kaynakları açın. Bir belgede sarı rozet varsa veya listelenen belgeler beklediğiniz belgeler değilse, sorunuzu tam belge veya politika adıyla yeniden yazın.
Bir yanıt kaynaklarıyla iyi destekleniyorsa, yanıtın üzerine geldiğinizde mesaj saatinin yanında küçük yeşil bir Kaynağa dayalı yanıt rozeti belirir.
Web Araması
Web Araması açıkken asistan internetten bilgi arayabilir ve bilginin nereden geldiğini gösterir.
Arama sürerken gök mavisi bir blok belirir; içinde Web'de aranıyor yazısı ve hareketli noktalar bulunur. Bittiğinde blok başlığı Web araması: "sorgunuz" şeklinde görünür ve gövdesinde şunlar yer alır:
- Bulunanların kısa bir özeti
- Sayfa sayısıyla birlikte bir Kaynaklar listesi — her satır sayfa başlığıdır (varsa bir alıntıyla birlikte) ve tıklandığında yeni sekmede açılır
Blok kapatılabilir; okuduktan sonra katlayıp kaldırabilirsiniz.
İnternetten gelen bağlantılar yalnızca güvenli, standart web adresleri olduğunda tıklanabilir olarak gösterilir. Diğerleri listelenir ama tıklanamaz. Web sonuçları kurumunuzun dışından gelir — önemli bir konuda güvenmeden önce bağlantıdaki sayfayı kontrol edin.
Görsel Oluşturma
Asistanın görsel oluşturmasına izin veriliyorsa bir illüstrasyon veya fotoğraf tarzında bir görsel isteyebilirsiniz — Araçlar → Görsel oluştur ile ya da doğrudan sözle.
- Sahneyi tarif edin: konu, ortam, ışık, stil.
- Durum satırında Görsel oluşturuluyor... yazar ve görsel çizilirken bir yer tutucu kart görünür. Bu birkaç saniye sürer.
- Durum Görsel hazır olur ve görsel yanıtın içinde belirir.
Bir görseli değiştirme
Bir değişiklik isteyin — "fincan turuncu olsun", "arka planı sadeleştir" — asistan yeni bir görsel çizmek yerine mevcut görseli düzenler. Sohbette daha önce oluşturduğu bir görseli veya sizin eklediğiniz bir görseli düzenleyebilir.
Düzenlenen bir görselin altında Önce ve Sonra adlı iki düğme bulunur; bunlarla özgün görsel ile sonuç arasında geçiş yapabilirsiniz. Özgün görsele erişiminiz yoksa yalnızca sonuç gösterilir.
- Görsel oluşturma resimler içindir. Grafik, tablo veya akış şeması için bunun yerine bir tablo ya da diyagram isteyin — bkz. Çıktılar ve Belgeler.
- Görselin içindeki yazılar, özellikle uzun metinler ve Türkçe karakterler hatalı çıkabilir. Görseli kullanmadan önce yazıları kontrol edin.
- Görsel oluşturma ve düzenleme, kurumunuzun kurulumuna ve asistanın ayarlarına bağlıdır. Kullanılamadığı durumlarda asistan bunu size söyler.
Onayınızı Gerektiren İşlemler
Asistan bir şey oluşturmak, değiştirmek veya tetiklemek üzereyken doğrudan yapmaz; sohbette bir Onay gerektiren işlem kartı gösterip durur.
Kartta neler var
| Bölüm | Size ne söyler |
|---|---|
| Onay gerektiren işlem (kalkan simgesiyle) | Asistan sizi bekliyor |
| Tek satırlık açıklama | Ne olacağı — ör. "Projenizde yeni bir görev oluşturulacak." |
| İşlem adı | Hangi işlemin çalışacağı |
| Ayrıntı listesi | Kullanılacak her değer, etiket-değer satırları hâlinde |
| Ayrıca gönderiliyor | Yalnızca işlem, yukarıdaki satırlarda bulunmayan bir değer taşıyorsa görünür — gönderilecek hiçbir şey dışarıda bırakılmaz |
| Bir uyarı satırı | Yalnızca aşağıda anlatılan iki durumda görünür |
| Onayla / İptal | Kararınız |
Ayrıntı satırları işleme göre değişir. Yeni bir görevde genellikle Başlık, Açıklama, Öncelik, Atanan, Son tarih ve Departman görürsünüz. Durum değişikliğinde Görev ve Yeni durum görünür. Zaman kaydında Görev, Süre ve bir Açıklama yer alır.
Karttaki uyarılar
| Uyarı | Ne zaman görünür | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| "Bu yanıt dış içerik (web araması / okunan doküman veya servis) okunarak hazırlandı — göndermeden önce içeriği doğrulayın." | Asistan işlemi önermeden önce dış içerik okuduysa | Ayrıntıların kastettiğiniz gibi olduğunu kontrol edin |
| "Dikkat: bu işlem, bağlı bir servisten OKUNAN içerikten sonra öneriliyor ve daha önce belirtmediğiniz bir hedefe gidiyor. Onaylamadan önce yukarıdaki alıcıyı mutlaka kontrol edin." | Asistan bağlı bir servisten içerik okuduktan sonra, işlem sizin belirtmediğiniz bir yere gidiyorsa | Alıcıyı veya hedefi dikkatle kontrol edin. Bunu siz istemediyseniz İptal'e basın |
Görebileceğiniz açıklamalar
| Asistan şunu yapmak istiyor | Kart şunu yazar |
|---|---|
| Görev oluşturmak | Projenizde yeni bir görev oluşturulacak. |
| Bir görevin durumunu değiştirmek | Bir görevin durumu değiştirilecek. |
| Bir göreve yorum eklemek | Bir göreve yorum eklenecek. |
| Bir göreve zaman kaydı girmek | Bir göreve zaman kaydı eklenecek. |
| Organizasyon şemasında bir pozisyonu güncellemek | Organizasyon şemasındaki bir pozisyon değiştirilecek. |
| Bir çalışanın profilini güncellemek | Bir çalışanın profil bilgileri güncellenecek. |
| Bir projenin hafızasına bilgi kaydetmek | Proje hafızasına bilgi kaydedilecek. |
| Hizmet talebi oluşturmak | Yeni bir hizmet talebi oluşturulacak. |
| Süreç şablonu başlatmak | Yeni bir süreç şablonu çalıştırması başlatılacak. |
| İş akışı çalıştırmak | İş akışlarınızdan biri sizin adınıza çalıştırılacak. |
| Bağlı bir uygulamada işlem yapmak | Bağlı üçüncü taraf servislerinizden birinde sizin adınıza bir işlem çalıştırılacak. |
Bir işlemin kendine ait açıklaması yoksa kart şu genel metne düşer: "Bu işlem veriyi değiştirecek. Onaylamadan önce lütfen inceleyin."
Onaylama veya iptal etme
- Onayla (yeşil, onay simgeli) — işlem çalışır. Kart, iş bitene kadar dönen bir gösterge ve Çalıştırılıyor... yazısına döner.
- İptal (beyaz, iptal simgeli) — hiçbir şey çalışmaz. Asistana reddettiğiniz bildirilir ve başka bir öneri sunabilir.
Onaylamadan önce ayrıntı satırlarını okuyun — yanlış bir atanan kişiyi, yanlış bir tarihi veya başlıktaki bir yazım hatasını yakalayacağınız an burasıdır. Bir şey yanlışsa sonradan düzeltmek yerine İptal'e basıp isteğinizi yeniden yazın.
Bağlı Uygulamalarınızda Çalışma
Asistan, kurumunuzun bağladığı üçüncü taraf servislerde de çalışabilir — örneğin Slack, Notion, Confluence ve Google. Hangi işlemlerin mevcut olduğunu bulur, her birinin hangi bilgilere ihtiyaç duyduğunu kontrol eder, hangi servisleri bağladığınıza bakar ve ardından işlemi çalıştırır.
Bağlı bir serviste veri gönderen veya değiştiren her şey önce bir onay kartı gösterir; kartta tam olarak Servis, İşlem, bir Yapacağı işlem satırı ve gönderilecek her değer listelenir.
Bu özellik, yöneticiniz kullandığınız asistan için açmadıkça kapalıdır. Tüm ayrıntılar için bkz. Bağlı Uygulamalar.
Neler İsteyebilirsiniz
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Görevler | "Sarah'ya Cuma teslimli yüksek öncelikli bir görev oluştur", "Oryantasyon görevini İncelemede durumuna al", "Bütçe görevine yorum ekle", "Denetim görevine 90 dakika işle", "Bu hafta üzerimde ne var?" |
| Belgeler ve bilgi | "İzin politikasını ara", "El kitabını özetle", "Hangi belgeler yeni tedarikçiden bahsediyor?" |
| Dosyalar ve görseller | "Bunu Word belgesi olarak yaz", "Bunu kısa bir sunuma çevir", "Rapor için bir kapak görseli çiz" |
| Organizasyon ve İK | "BT'yi kim yönetiyor?", "Tasarım ekibinin raporlama zincirini göster", "Veri analizi bilen birini bul", "Hangi pozisyonlar açık?" |
| Hizmet masası | "BT'ye yeni dizüstü bilgisayar talebi gönder", "Departmanımda hâlâ açık olan talepler neler?" |
| Süreçler | "John için oryantasyon sürecini başlat" (Süreç Şablonları), "Haftalık rapor iş akışını çalıştır" (İş Akışları) |
| Analitik | "Son tarihini kaçırma riski olan görev var mı?", "Hizmet seviyesi hedeflerimizde durumumuz nedir?", "Bu proje için durum raporu hazırla" |
| Web | "...ile ilgili son düzenlemeleri web'de ara" |
| Bağlı uygulamalar | "Slack ile neler yapabilirim?" |
Bunların hangilerinin gerçekten kullanılabilir olduğu, yöneticinizin konuştuğunuz asistanı nasıl yapılandırdığına bağlıdır. Farklı asistanların yetenekleri farklı olabilir. Görevler ve Süreç Şablonları yalnızca kurumunuzun paketinde varsa bulunur.
Kim Neyi Yapabilir
Asistanın sizin için yapabilecekleri, sizin kendi erişiminizi izler — sohbette, kendi başınıza yapabileceğinizden fazlasını yapamaz.
| Ne | Kim |
|---|---|
| Bilgiye bakma — belgeler, görevler, organizasyon şeması, web | Sohbeti kullanabilen herkes, görmesine izin verilenler dâhilinde |
| Veri değiştiren işlemler — görev oluşturma, süreç şablonu başlatma, iş akışı çalıştırma, pozisyon güncelleme, departman oluşturma, görev silme | Rolü, o işlem için kendi sayfasında izne sahip olan kişiler. Orada yapamıyorsanız asistan da sizin için yapamaz |
| Şirket geneli genel bakış, proje durum ve risk raporları, trend analizi | Varsayılan olarak Üst Yönetici ve Yönetici rolleri |
Asistan bir şeyi yapamayacağını söylüyorsa nedeni genellikle ikisinden biridir: rolünüzün o işlem için izni yoktur ya da işlem o asistan için kapatılmıştır. Erişiminiz olması gerektiğini düşünüyorsanız yöneticinize sorun — bkz. Roller ve İzinler.
Bir Çalışan Hakkında Sorma
Rolünüz Üst Yönetici veya Yönetici ise, soru sormadan önce bir ekip üyesini bağlama alabilirsiniz.
- Mesaj kutusunun yanındaki + menüsünü açın.
- Çalışan Seç'i seçin.
- Çalışan Seç penceresinde Ada veya e-postaya göre ara... ile kişiyi bulun ve üzerine tıklayın.
- Mesaj kutusunun üst kısmında adının yazdığı bir çip belirir.
Şimdi sorunuzu sorun:
"Bu hafta üzerinde ne var?" · "Açık görevlerini özetle"
Seçim, göndereceğiniz bir sonraki mesaj için geçerlidir. Mesaj gönderildiğinde üzerinde bir Konu: {isim} etiketi yer alır ve çip temizlenir — aynı kişinin bağlamında bir soru daha sormak isterseniz kişiyi yeniden seçin. Göndermeden önce seçimden vazgeçmek için çipteki × işaretine tıklayın.
Çalışan Seç, + menüsünde yalnızca Üst Yönetici ve Yönetici rollerinde görünür — Üye rolündeki kişiler bunu görmez.
Üretilen Belgeler
Asistandan gerçek bir dosya isteyin — rapor, tablo, sunum — Araçlar → Belge oluştur veya Sunum oluştur ile ya da sözle. Asistan sohbette dosya adı ve formatıyla (Word, Excel, PDF, PowerPoint) bir indirme kartı verir.
Uzun bir belge yazılırken bir ilerleme kartı belgenin taslağını gösterir ve her bölümü, sayfayı veya slaytı bittikçe işaretler.
İndirme kartında iki simge düğmesi vardır: göz simgesi (Panelde önizle) dosyayı yan panelde açar, indirme simgesi (İndir) dosyayı kaydeder.
Tüm ayrıntılar için bkz. Çıktılar ve Belgeler.
İpuçları
- İsimlerde net olun — "John Smith için görev oluştur", *"John için"*den daha iyi çalışır.
- Ayrıntıları tek mesajda verin — öncelik, teslim tarihi, atanan kişi ve departman bir arada olsun ki onay kartı ilk seferde doğru çıksın.
- Yanıtın nereden geleceğini söyleyin — "belgelerimizi kullanarak" veya "web'de ara" tahmin payını ortadan kaldırır.
- Onaylamadan önce onay kartını okuyun — ne olacağının tam bir önizlemesidir.
- İstekleri birleştirin — "Geciken görevlerimi göster ve özet rapor hazırla" tek bir istektir.
- Kaynakları takip edin — üzerine iş yapacağınız her şeyde yanıtın altındaki kaynakları açın ve aslını okuyun.
- Biçim önemliyse Araçlar'daki işlemleri kullanın — Belge oluştur veya Sunum oluştur, sohbette bir yanıt değil bir dosya istediğinizi açıkça belirtir.
Sorun Giderme
| Sorun | Ne yapmalı |
|---|---|
| Asistan yapamayacağını söylüyor | Rolünüzün o işlem için izni yoktur ya da işlem bu asistan için kapatılmıştır |
| Veri değiştiren bir şey için onay kartı çıkmadı | Veri oluşturan veya değiştiren hiçbir şey kartsız çalışmaz — kart görmediyseniz asistan yalnızca bilgiye bakmıştır |
| Onay kartındaki ayrıntılar yanlış | İptal'e basın ve isteğinizi daha net yazın |
| Onayladıktan sonra işlem başarısız oldu | Asistanın döndürdüğü mesajı okuyun — genelde nedenini açıklar |
| Yanıtın altında kaynak yok | Yanıt belgelere veya web sayfalarına dayanmıyordur. Belge Araması ya da Web Araması'nı açıp tekrar sorun |
| Web Araması veya Belge Araması anahtarı yok | O asistan bu özellikle kurulmamış. Başka bir asistan deneyin veya yöneticinize sorun |
| Araçlar menüsünde Görsel oluştur, Belge oluştur veya Sunum oluştur yok | O asistanın bunları oluşturmasına izin verilmemiş. Başka bir asistan deneyin veya yöneticinize sorun |
| Araçlar menüsünde Dosyayı özetle yok | Önce bir dosya ekleyin — işlem, mesaj kutusunun altında bir dosya beklerken görünür |
| Araçlar düğmesi yok | Asistanda ne işlem ne de arama anahtarı var |
| Belge özelliklerinin kullanılamadığını söyleyen bir mesaj çıkıyor | Bazı belge özellikleri kurumunuzun veri ayarlarına bağlı olarak kullanılamayabilir — yöneticinizle kontrol edin |
İlgili Sayfalar
- Sohbet Başlatma — mesaj kutusu, araç çubuğu ve yanıtların görünümü
- Bağlı Uygulamalar — Slack, Notion, Confluence ve diğer bağlı servislerde çalışma
- Düşünme Modu — asistanın yanıt vermeden önce soru üzerinde akıl yürütmesini sağlayın
- Dosya Ekleri — sohbete kendi dosyalarınızı ekleme
- Çıktılar ve Belgeler — üretilen dosyalar ve yan panel
- İpuçları ve En İyi Uygulamalar — daha iyi yanıtlar almak