AI Araçlarını Kullanma
Arketic'in asistanları yalnızca soruları yanıtlamaz — sizin için bilgi arayabilir ve platformda gerçek aksiyonlar alabilir. İhtiyacınızı sade dille anlatırsınız, asistan işi yaparken ne yaptığını size adım adım gösterir.
Bu sayfa asistanın neler yapabildiğini, olan biteni nasıl takip edeceğinizi ve hangi durumlarda durup size soracağını anlatır.
İki Tür Araç Etkinliği
Asistanın yaptığı her şey iki gruptan birine girer.
| Tür | Nedir | Ne görürsünüz | Onaylıyor musunuz? |
|---|---|---|---|
| Bilgiye bakma | Belge arama, görev kontrolü, org şemasını okuma, web'de arama | Sohbette canlı bir durum çipi | Hayır — hiçbir şey değişmez |
| Değişiklik yapma | Görev oluşturma, durum güncelleme, süreç başlatma, bağlı bir uygulamaya bir şey gönderme | Bir Action Requires Approval kartı | Evet — sizi bekler |
Veri oluşturan veya değiştiren hiçbir aksiyon açık onayınız olmadan alınmaz. Approve'a basmazsanız hiçbir şey olmaz.
Durum Çipleri: Asistanı İş Başında İzlemek
Asistan bir şeye bakarken sohbette küçük bir çubuk belirir; içinde bir simge, kısa bir etiket ve üç hareketli nokta bulunur. Adım bittiğinde noktaların yerini yeşil bir onay işareti alır ve etiket "tamamlandı" mesajına döner.
Göreceğiniz örneklerden bazıları:
| Çalışırken | Bittiğinde |
|---|---|
| Searching documents... | Documents found |
| Reading document... | Document loaded |
| Summarizing document... | Summary ready |
| Searching the web... | Web results ready |
| Loading your tasks... | Tasks loaded |
| Analyzing deadline risks... | Risk analysis complete |
| Loading org chart... | Org chart loaded |
| Creating task... | Task created |
Bir adımın kendine ait etiketi yoksa sadece Processing... ve ardından Done görürsünüz.
Tek bir yanıt için birden fazla çip belirebilir. "Seyahat politikasını bul ve masraf görevim gecikmiş mi kontrol et" gibi bir soru, önce bir belge araması sonra bir görev sorgusu çalıştırabilir.
Aramayı Açıp Kapatma
Mesaj kutusunun yanındaki Tools düğmesi, bir sonraki mesajınızda asistanın hangi kaynakları kullanabileceğini belirlemenizi sağlar.
| Anahtar | Ne yapar |
|---|---|
| Web Search | Asistanın internette arama yapmasına ve kullandığı sayfaları kaynak göstermesine izin verir |
| Document Search | Asistanın kurumunuzun belgelerine ve bilgi birikimine bakmasına izin verir |
Her satırda, açıkken gök mavisine dönen bir kaydırmalı anahtar vardır.
Bir anahtar, yalnızca kullandığınız asistanın buna izni varsa görünür. Asistanınız web erişimi olmadan kurulduysa Web Search satırını görmezsiniz. Proje sohbetlerinde ikisi de kullanılabilir.
Bilgi ve Belge Arama
Şirketinizin içeriğiyle ilgili bir soru sorun; asistan belgelerinizde ve bilgi birikiminizde arama yapar ve bulduklarıyla yanıtlar.
"Seyahat politikası uluslararası uçuşlar hakkında ne diyor?" "Çalışan el kitabının uzaktan çalışma bölümünü özetle." "Oryantasyon kontrol listesini anlatan belgeyi bul."
Yanıtın altındaki kaynaklar
Bir yanıt belgelere veya web sayfalarına dayanıyorsa, altında sayı rozetli, açılıp kapanan bir Sources hapı belirir. Listeyi açmak için tıklayın.
| Kaynak türü | Satırda ne görünür |
|---|---|
| Belge | Belge adı ve yüzde olarak bir ilgililik skoru |
| Web sayfası | Bir küre simgesi ve sayfa başlığı — tıklayınca yeni sekmede açılır |
İlgililik rozeti renklidir; bir belgenin sorunuzla ne kadar örtüştüğünü bir bakışta anlarsınız:
| Rozet rengi | İlgililik |
|---|---|
| Yeşil | %80 ve üzeri — güçlü eşleşme |
| Sarı | %60 – %79 — kısmi eşleşme |
| Gri | %60'ın altı — zayıf eşleşme |
Bir yanıta göre hareket etmeden önce kaynakları açın. İlgililik skorları düşükse veya listelenen belgeler beklediğiniz belgeler değilse, sorunuzu tam belge veya politika adıyla yeniden yazın.
Bir yanıt kaynaklarıyla iyi destekleniyorsa, mesajın zaman damgasının yanında üzerine gelindiğinde küçük yeşil bir Source-backed response rozeti belirir.
Web Araması
Web Search açıkken asistan internetten bilgi arayabilir ve bilginin nereden geldiğini gösterir.
Arama sürerken gök mavisi bir blok belirir; içinde Searching the web... yazısı ve hareketli noktalar bulunur. Bittiğinde blok başlığı Web search: "sorgunuz" şeklinde görünür ve gövdesinde şunlar yer alır:
- Bulunanların kısa bir özeti
- Bir Sources listesi — her satır sayfa başlığıdır (varsa bir alıntıyla birlikte) ve tıklandığında yeni sekmede açılır
Blok kapatılabilir; okuduktan sonra katlayıp kaldırabilirsiniz.
İnternetten gelen bağlantılar yalnızca güvenli, standart web adresleri olduğunda tıklanabilir olarak gösterilir. Diğerleri listelenir ama tıklanamaz. Web sonuçları kurumunuzun dışından gelir — önemli bir konuda güvenmeden önce bağlantıdaki sayfayı kontrol edin.
Onayınızı Gerektiren Aksiyonlar
Asistan bir şey oluşturmak, değiştirmek veya tetiklemek üzereyken doğrudan yapmaz; sohbette bir Action Requires Approval kartı gösterip durur.
Kartta neler var
| Bölüm | Size ne söyler |
|---|---|
| Action Requires Approval (kalkan simgesiyle) | Asistan sizi bekliyor |
| Tek satırlık açıklama | Ne olacağı — ör. "This will create a new task in your project." |
| Aksiyon adı | Hangi aksiyonun çalışacağı |
| Detay listesi | Kullanılacak her değer, etiket-değer satırları halinde |
| Approve / Cancel | Kararınız |
Detay satırları aksiyona göre değişir. Yeni bir görevde genellikle Title, Description, Priority, Assigned to, Deadline ve Department görürsünüz. Durum değişikliğinde Task ve New Status görünür. Zaman kaydında Task, Duration ve bir Description yer alır.
Görebileceğiniz açıklamalar
| Asistan şunu yapmak istiyor | Kart şunu yazar |
|---|---|
| Görev oluşturmak | This will create a new task in your project. |
| Bir görevin durumunu değiştirmek | This will change the status of a task. |
| Bir göreve yorum eklemek | This will add a comment to a task. |
| Bir göreve zaman kaydı girmek | This will log a time entry for a task. |
| Org şemasında bir pozisyonu güncellemek | This will modify a position in the org chart. |
| Bir çalışanın profilini güncellemek | This will update an employee's profile data. |
| Bir projenin hafızasına bilgi kaydetmek | This will save information to the project's memory. |
| Servis talebi oluşturmak | This will create a new service request. |
| Blueprint başlatmak | This will start a new blueprint workflow instance. |
| Workflow çalıştırmak | This will run one of your workflows on your behalf. |
| Bağlı bir uygulamada işlem yapmak | This will run an action on one of your connected third-party services on your behalf. |
Bir aksiyonun kendine ait açıklaması yoksa kart şu genel metne düşer: "This action will modify data. Please review before approving."
Onaylama veya iptal etme
- Approve (yeşil, onay simgeli) — aksiyon çalışır. Kart, iş bitene kadar bir dönen gösterge ve Executing... yazısına döner.
- Cancel (beyaz, iptal simgeli) — hiçbir şey çalışmaz. Asistana reddettiğiniz bildirilir ve başka bir öneri sunabilir.
Onaylamadan önce detay satırlarını okuyun — yanlış bir atanan kişiyi, yanlış bir tarihi veya başlıktaki bir yazım hatasını yakalayacağınız an burasıdır. Bir şey yanlışsa sonradan düzeltmek yerine Cancel'a basıp isteğinizi yeniden yazın.
Bağlı Uygulamalarınızda Çalışma
Asistan, kurumunuzun bağladığı üçüncü taraf servislerde de çalışabilir — örneğin Slack, Notion, Confluence ve Google. Hangi aksiyonların mevcut olduğunu bulur, her birinin hangi bilgilere ihtiyaç duyduğunu kontrol eder, hangi servisleri bağladığınıza bakar ve ardından aksiyonu çalıştırır.
Bağlı bir serviste veri gönderen veya değiştiren her şey, önce bir onay kartı gösterir; kartta tam olarak Service, Action, bir What it does satırı ve gönderilecek her değer listelenir.
Bu özellik, admin'iniz kullandığınız asistan için açmadıkça kapalıdır. Tüm ayrıntılar için bkz. Bağlı Uygulamalar.
Neler İsteyebilirsiniz
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Görevler | "Sarah'ya Cuma teslimli yüksek öncelikli bir görev oluştur", "Oryantasyon görevini In Review'a al", "Bütçe görevine yorum ekle", "Denetim görevine 90 dakika işle", "Bu hafta üzerimde ne var?" |
| Belgeler ve bilgi | "İzin politikasını ara", "El kitabını özetle", "Hangi belgeler yeni tedarikçiden bahsediyor?" |
| Organizasyon ve İK | "IT'yi kim yönetiyor?", "Tasarım ekibinin raporlama zincirini göster", "Veri analizi bilen birini bul", "Hangi pozisyonlar açık?" |
| Servis masası | "IT'ye yeni laptop talebi gönder", "Departmanımda hâlâ açık olan talepler neler?" |
| Süreçler | "John için oryantasyon sürecini başlat" (Blueprint), "Haftalık rapor workflow'unu çalıştır" (Workflow) |
| Analitik | "Son tarihini kaçırma riski olan görev var mı?", "Servis seviyesi hedeflerimizde durumumuz nedir?", "Bu proje için durum raporu hazırla" |
| Web | "...ile ilgili son düzenlemeleri web'de ara" |
| Bağlı uygulamalar | "Slack ile neler yapabilirim?" |
Bunların hangilerinin gerçekten kullanılabilir olduğu, admin'inizin konuştuğunuz asistanı nasıl yapılandırdığına bağlıdır. Farklı asistanların yetenekleri farklı olabilir.
Kim Neyi Yapabilir
Bazı aksiyonlar kurumdaki rolünüze göre sınırlıdır.
| Seviye | Neleri açtığına dair örnekler |
|---|---|
| Herkes | Bilgiye bakma — belgeler, görevler, org şeması, web |
| Yönetici ve üstü | Blueprint başlatma, pozisyon güncelleme, çalışan profili güncelleme, proje durum ve risk raporları, trend analizi |
| Admin veya yönetici (executive) | Görev silme, departman oluşturma veya değiştirme, şirket geneli genel bakış |
Asistan bir şeyi yapamayacağını söylüyorsa nedeni genellikle ikisinden biridir: aksiyon daha üst bir role kısıtlıdır ya da o asistan için kapatılmıştır. Erişiminiz olması gerektiğini düşünüyorsanız admin'inize sorun.
Bir Çalışan Hakkında Sorma
Ekip yönetiyorsanız, soru sormadan önce bir ekip üyesini bağlama alabilirsiniz.
- Mesaj kutusunun yanındaki + menüsünü açın.
- Select Employee'yi seçin.
- Select Employee penceresinde Search by name or email... ile kişiyi bulun ve üzerine tıklayın.
- Mesaj kutusunun üstünde adının yazdığı bir çip belirir.
Şimdi sorunuzu sorun:
"Bu hafta üzerinde ne var?" · "Açık görevlerini özetle"
Bağlam aktifken mesajınızda bir About {isim} çipi taşınır. Çipteki × ile kaldırabilirsiniz.
Select Employee, yalnızca rolünüz izin veriyorsa + menüsünde görünür — ekip üyeleri bunu görmez.
Üretilen Belgeler
Asistandan gerçek bir dosya isteyin — rapor, tablo, sunum — ve sohbette dosya adı ve formatıyla (Word, Excel, PDF, PowerPoint) bir indirme kartı alın. Preview ile yan panelde açın, Download ile kaydedin.
Tüm ayrıntılar için bkz. Artifact'ler & Belgeler.
İpuçları
- İsimlerde net olun — "John Smith için görev oluştur", *"John için"*den daha iyi çalışır.
- Detayları tek mesajda verin — öncelik, teslim tarihi, atanan kişi ve departman bir arada olsun ki onay kartı ilk seferde doğru çıksın.
- Yanıtın nereden geleceğini söyleyin — "belgelerimizi kullanarak" veya "web'de ara" tahmin payını ortadan kaldırır.
- Onaylamadan önce onay kartını okuyun — ne olacağının tam bir önizlemesidir.
- İstekleri birleştirin — "Geciken görevlerimi göster ve özet rapor hazırla" tek bir istektir.
- Kaynakları takip edin — üzerine iş yapacağınız her şeyde Sources'ı açın ve orijinali görün.
Sorun Giderme
| Sorun | Ne yapmalı |
|---|---|
| Asistan yapamayacağını söylüyor | Aksiyon daha üst bir role kısıtlıdır ya da bu asistan için kapatılmıştır |
| Veri değiştiren bir şey için onay kartı çıkmadı | Veri oluşturan veya değiştiren hiçbir şey kartsız çalışmaz — kart görmediyseniz asistan yalnızca bilgiye bakmıştır |
| Onay kartındaki detaylar yanlış | Cancel'a basın ve isteğinizi daha net yazın |
| Onayladıktan sonra aksiyon başarısız oldu | Asistanın döndürdüğü mesajı okuyun — genelde nedenini açıklar |
| Yanıtın altında Sources paneli yok | Yanıt belgelere veya web sayfalarına dayanmıyordur. Document Search ya da Web Search'ü açıp tekrar sorun |
| Web Search veya Document Search anahtarı yok | O asistan bu özellikle kurulmamış. Başka bir asistan deneyin veya admin'inize sorun |
| Belge özelliklerinin kullanılamadığını söyleyen bir mesaj çıkıyor | Bazı belge özellikleri kurumunuzun veri ayarlarına bağlı olarak kullanılamayabilir — admin'inizle kontrol edin |
İlgili Sayfalar
- Sohbet Başlatma — mesaj kutusu, araç çubuğu ve yanıtların görünümü
- Bağlı Uygulamalar — Slack, Notion, Confluence ve diğer bağlı servislerde çalışma
- Düşünme Modları — asistanın bir yanıta ne kadar akıl yürütme ayırdığı
- Dosya Ekleri — sohbete kendi dosyalarınızı ekleme
- Artifact'ler & Belgeler — üretilen dosyalar ve yan panel
- İpuçları ve En İyi Uygulamalar — daha iyi yanıtlar almak