Ana içeriğe geç

Görevler ve Projeler SSS

Görevler, projeler, epic'ler ve süreç şablonları hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.


Görev ile proje arasındaki fark nedir?

Görev tek bir iş parçasıdır — yapılacak, atanacak ve tamamlanacak bir şey. Proje ise bir ekibin birden fazla sohbet boyunca AI ile birlikte çalıştığı paylaşımlı bir çalışma alanıdır; ilgili işi ve bağlamı tek bir yerde bir arada tutar.


Menümde Görevler'i görmüyorum. Neden?

Görevler ve Süreç Şablonları kurumunuzun paketine bağlıdır. Paket bunları içermiyorsa menüde yer almazlar. Kısıtlı rolündeki kişiler de Görevler'i yalnızca özel bir rolle verildiğinde görür. Yöneticinize başvurun.


Bir projenin sahibi kimdir ve kimler değişiklik yapabilir?

Bir projeyi oluşturan kişi onun sahibidir. Sahip olarak, kimlerin projede yer alacağına ve projenin nasıl yönetileceğine siz karar verirsiniz. Projenin üyesi olan bir Yönetici veya Üst Yönetici de projeyi aynı şekilde yönetebilir.

İşlemKim yapabilir
Üye davet etmeSahip
Başka bir üyeyi çıkarmaAyrı bir izin gerektirir — varsayılan olarak Yöneticilerde ve Üst Yöneticilerde bulunur
Projenin adını, açıklamasını veya talimatlarını değiştirmeSahip
Projeyi arşivlemeSahip
Projenin paylaşımlı sohbetlerine katılmaHer üye

Sahip, kendi projesinden çıkarılamaz. Bir projeyi arşivlediğinizde proje kalıcı olarak silinmez, yalnızca bir kenara alınır — Arşivlenmiş filtresinden geri getirebilirsiniz. Bkz. Proje Üyeleri.


Epic nedir?

Epic, ilgili görevleri daha büyük bir girişim altında gruplandırır ve bu görevler ilerledikçe genel ilerlemeyi otomatik olarak takip eder. Bkz. Epic'ler.


Süreç şablonu nedir?

Süreç şablonu, çok adımlı işleri otomatikleştiren yeniden kullanılabilir bir tasarımdır; böylece yinelenen bir prosedür her seferinde aynı şekilde çalıştırılabilir. Bkz. Süreç Şablonları.


Başka kişiler için görev oluşturabilir miyim?

Evet, rolünüze ve departmanınıza bağlı olarak.

SizNerede görev oluşturabilirsinizKime atayabilirsiniz
Yönetici / Üst YöneticiHerhangi bir departmanHerkese
Departman yöneticisiYönettiğiniz departmanlarGörevin departmanına bağlı kişilere
ÜyeKendi departmanınız ve ekiplerinizGörevin departmanına bağlı kişilere

Bkz. Görev Oluşturma.


Bir görevin kime atanacağını nasıl seçerim?

Yeni Görev formunda bir Atananlar seçicisi vardır. Kişileri ada veya e-postaya göre aramak için Ekle'yi seçin, ardından bir veya daha fazla kişi seçin. Tek bir görevin birden fazla atananı olabilir.

Var olan bir görevde atanan eklemek veya çıkarmak ayrı bir izin gerektirir — varsayılan olarak Yöneticilerde ve Üst Yöneticilerde bulunur. Bu izin yoksa atanan listesini görürsünüz ama değiştiremezsiniz.


Görev süresi nasıl takip edilir?

İki şekilde:

  • Otomatik olarak. Her görevin süresi, tahminine veya tarihlerine göre ölçülür ve yalnızca mesai saatleri içinde sayılır — akşamlar ve çalışılmayan günler dâhil edilmez. Bkz. Süre Takibi.
  • Elle. Görevi açın, Süre sekmesine gidin ve harcadığınız dakikayı, isterseniz bir açıklamayla birlikte kaydedin. Bkz. Görev Detayları.

İkisi ayrıdır: elle süre kaydetmek görevin hedefini veya süre rozetlerini değiştirmez.


Bir görev hedefini aşarsa ne olur?

Göreve Süre aşımı veya Gecikmeli rozeti eklenir ve ilgili kişiler bilgilendirilir. Görev raporlarda görünür, ancak hedefi aşmak işinizi engellemez — görevi yine de tamamlayabilirsiniz.


Tamamlanma koşulları nedir?

Tamamlanma koşulları, bir görev tamamlandı olarak işaretlenmeden önce karşılanması gereken gereksinimlerdir. Bir görevin koşulları olduğunda, zorunlu olan her koşul karşılanana kadar görev Tamamlandı durumuna geçemez.

Bir tamamlanma koşulunu şu türlerden herhangi biriyle oluşturabilirsiniz:

Koşul türüNe ister
Kontrol ListesiTek bir onaylama — tek bir Tamamla düğmesi
MetinYazılı bir yanıt
OnayBir inceleyicinin Onayla veya Reddet yanıtı
SayıSayısal bir değer
Para BirimiBelirli bir aralıktaki bir tutar
TarihGirilecek bir tarih
Açılır ListeTanımlı bir listeden seçim
DosyaYüklenecek bir veya birkaç dosya
BağımlılıkÖnce tamamlanması gereken başka bir görev
FormülBirinin karşılandığını onayladığı bir kural

:::info Para Birimi koşulları Bir Para Birimi koşulu, bir tutarın belirlediğiniz bir aralığa (bir alt ve/veya üst sınır) düşüp düşmediğini kontrol eder. Koşulu yanıtlayan kişi, çalıştığı para birimini kendisi seçer — görevi oluştururken bunu siz sabitlemezsiniz. :::

Bkz. Tamamlanma Koşulları.


Görev oluşturulduktan sonra tamamlanma koşulu ekleyebilir veya değiştirebilir miyim?

Hayır. Koşullar Yeni Görev formunda belirlenir ve o andan itibaren sabittir — var olan bir görevde koşul eklemek, değiştirmek veya kaldırmak için bir ekran yoktur. Oluştur'a tıklamadan önce koşulları kontrol edin.


Bir göreve dosya ekleyebilir miyim?

Evet. Bir göreve doğrudan dosya ekleyebilirsiniz — en fazla 25 dosya, her biri en fazla 50 MB. Görev ekleri yalnızca o görevle kalır ve başka bir yere taşınmaz.


Bir göreve yorum yapıp kişileri etiketleyebilir miyim?

Evet. Her görevin bir yorum akışı vardır. Belirli bir kişiyi bilgilendirmek için @ yazıp listeden onu seçin — yorumla ilgili bir bildirim alır.

ipucu

Bir yorumu gönderdikten sonra düzenlerseniz, değiştirildiğini herkesin görebilmesi için (düzenlendi) olarak işaretlenir.


Bir görevi sildiğimde ne olur?

Bir görevi silmek onu iptal eder. Görev kaybolmak yerine İptal Edildi durumuna geçer; böylece geçmişi erişilebilir kalır ve raporlarda görünmeye devam edebilir. Bir görev iptal edildiğinde ilgili kişiler bilgilendirilir. Zaten Tamamlandı veya İptal Edildi durumundaki bir görev silinemez.

Herkes silemez: varsayılan olarak Yöneticiler, Üst Yöneticiler ve görevin departmanının yöneticisi silebilir.


Görevlerde süre takibi yapabilir miyim?

Evet. Süre otomatik takip edilir — herhangi bir görevi açarak geçen süreyi ve hedefi gösteren Süre Takibi panelini görebilirsiniz. Süreyi kendiniz kaydetmek isterseniz görevin Süre sekmesindeki Süre kaydet formunu kullanın: süreyi dakika cinsinden, isterseniz bir açıklamayla birlikte girin.

Süre sekmesi yalnızca rolünüz süre kaydetmeye izin veriyorsa görünür; Kısıtlı dışındaki tüm sistem rollerinde bu varsayılan olarak vardır.